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Anna Augustin

Angestellt, Verwaltungsmitarbeiterin, Volkshilfe Steiermark
Mureck, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen für einen Teilzeitjob in folgenden Ber
Fakturierung
Koordination von Dienstleitungen
Kundendatenbankpflege
Neukundenakquise und Terminkoordination für den Ve
Telefonverkauf
Organisation von Veranstaltungen; Projektmanag
Liefertermintracking
Planung und Controlling von Kleinprojekten
Unterstützung der Projektleiter in der Projektabwi
Empfang und Bewirtung der Kunden
Einsatzlenkung des Support Personals bei Eskalat
Reparaturannahme
Logistiktätigkeiten im Ersatzteilbereich
Kontrolle des Service-Berichtswesens
Auftragsabwicklung
Eingangsrechnungskontrolle
Lagerverwaltung
Warenübernahme und Versand; Kenntnisse von dive
-MS Lync -MS Dynamics CRM 4.0 -MS Sharepoint -L

Werdegang

Berufserfahrung von Anna Augustin

  • Bis heute 12 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2012

    Verwaltungsmitarbeiterin

    Volkshilfe Steiermark

  • 7 Jahre und 4 Monate, Aug. 2005 - Nov. 2012

    Professional Sales Support

    S&T System Integration & Technology Distribution AG

    Auftragsabwicklung, Fakturierung, Koordination von Dienstleitungen, Kundendatenbankpflege, Neukundenakquise und Terminkoordination für den Vertrieb, Telefonverkauf, Organisation von Veranstaltungen;

  • 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2003 - Aug. 2005

    Service Assistenz

    Computacenter ITS

    Kundenbetreuung am Telefon, Empfang und Bewirtung der Kunden, Einsatzlenkung des Support Personals bei Eskalationen u. Abweichungen, Reparaturannahme, Logistiktätigkeiten im Ersatzteilbereich, Kontrolle des Service-Berichtswesens, Auftragsabwicklung, Eingangsrechnungskontrolle, Lagerverwaltung, Warenübernahme und Versand

  • 5 Jahre und 9 Monate, Mai 1997 - Jan. 2003

    Sekretariats und Logistikarbeiten

    GE Capital ITS GesmbH

    Kundenbetreuung am Telefon, Empfang und Bewirtung der Kunden, Einsatzlenkung des Support Personals bei Eskalationen u. Abweichungen, Reparaturannahme, Logistiktätigkeiten im Ersatzteilbereich, Kontrolle des Service-Berichtswesens, Auftragsabwicklung, Eingangsrechnungskontrolle, Lagerverwaltung, Warenübernahme und Versand

  • 5 Jahre und 4 Monate, Feb. 1992 - Mai 1997

    Sekretariats und Logistikarbeiten

    Management Data SH

    Kundenbetreuung am Telefon, Empfang und Bewirtung der Kunden, Einsatzlenkung des Support Personals bei Eskalationen u. Abweichungen, Reparaturannahme, Logistiktätigkeiten im Ersatzteilbereich, Kontrolle des Service-Berichtswesens, Auftragsabwicklung, Eingangsrechnungskontrolle, Lagerverwaltung, Warenübernahme und Versand

Ausbildung von Anna Augustin

  • 1994 - 1994

    Bürokauffrau

    Außerdordentlichen Lehrabschluss

  • 1987 - 1990

    Einzelhandelskauffrau

    Lehre

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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