Anna Balles

• Beratung der Sparten zum Digital Marketing, Content Management, Suche und Analytics • Pflege des Content-Management-Systems • Konzeption und Aufbau von Landing Pages und sowie die Optimierung von Webinhalten • Optimierung der "www.liebherr.com" Website durch Tracking und Reporting • Mitarbeit im Projekt "Digital Web Landscape" (Migration mehrerer Website Bereiche sowie Testing) • Jour Fixe und Review Termine für Sparten, Steuerung/Beratung von Dienstleistern und Stakeholdern

• Steuerung des B2C Online Shops • Onsite-Marketing-Maßnahmen, SEA/SEO, Newsletter-Marketing, KPI-Analyse und Reporting • Produktdatenanlage/-anreicherung (PIM/PDM), Bestands-/Auftragsmanagement (ERP) • Unterstützung des Customer Service • Jour Fixe mit E-Commerce-/ EDI-Verantwortlichen sowie IT- Dienstleister -> Koordination u. Ticketing • amazon Seller: Replenishment, Management Seller Central, SteerCo Meeting mit amazon Consulting (Performance Analyse, Optimierung Listing + Sortiment)

• Unterstützung bei der Presse-/ Medienarbeit sowie im Bereich Influencer Relations • Konzeption und Durchführung von Influencer-und PR-Kampagnen • Erstellung von Reportings und der Jahresauswertung • Medienbeobachtung und -dokumentation, Erstellung von Clippings • Betreuung des allgemeinen Kooperationsmanagements • Bearbeitung von Medienanfragen, Kontakt zu relevanten Journalisten • Versand von Newslettern der EDEKA-Eigenmarken • Pflege des Journalistenportals

• Unterstützung im Tagesgeschäft und bei der Antragsbearbeitung • Kommunikation mit Back Office, Kunden, Dienstleistern und Vertriebspartnern • Betreuung des Social-Media-Kanals @tecis_heidelberg • Erstellung von Flyern und Präsentationen für Events und Vorträge • Koordination der Buchhaltung und der Reisebuchung • Organisation von Events, Seminaren und Reisen

• Mitarbeit und eigenverantwortliche Ausarbeitung von Kundenkonzepten und Präsentationen • Kalkulation von kunden- und agenturspezifischen Kommunikationsmaßnahmen • Organisation, Koordination & Umsetzung v. Kundenprojekten (direkte Kundenkommunikation) • Recherchetätigkeit zur inhaltlichen Ausarbeitung von Marketingmaßnahmen

staatlich anerkannte Ausbildung in vier Handelssprachen (Englisch, Spanisch, Französisch, Chinesisch) mit Abschlussnote: 1,9 Schwerpunkte: BWL, Marketing, International Business Communication, Interkulturelle Kompetenzen, Project Management, Webdesign und E-Commerce, MS Office, Handelskorrespondenz, Brief- und Textformatierung