Anna Berkova
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Berkova
- 2 years and 6 months, Mar 2017 - Aug 2019
Group Manager Incomig
überland Reisegesellschaft mbH
Selbstständige Bearbeitung der Buchungsvorgäng (Gruppenbereich und Klassenfahrten) rund um den Incomingtourismus in Berlin & Deutschland und Metropolen in europäischen Nachbarländern von der ersten Anfrage bis zur Abreise der Gruppe. Kooperaton mit nationalen und internationalen Kunden und Partnern.
- 1 year and 2 months, Feb 2016 - Mar 2017
Reiseverkehrskauffrau
Luxury Dreams
Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern, Kundenberatung, Anfragenbearbeitung und Angeboteunterbreitung, Buchungsabwicklung und Bearbeitung, Kundenstammverwaltung und Kundendateipflege, Arbeit mit Kommunikations- und Buchungssystemen, allgemeine Verwaltungsarbeiten
- 1 year and 3 months, Nov 2014 - Jan 2016
Reiseverkehrskauffrau
fewoVista s.l. & Co. KG
Kundenberatung, Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern, Buchungsabwicklung und Bearbeitung, Kundenstammverwaltung und Kundendateipflege, Reklamationensbearbeitung, Erstellung von Abrechnungen und Überwachung von Zahlungseingängen, Nutzung von Informations-, Kommunikations- und Buchungssystemen, allgemeine Verwaltungsarbeiten
- 4 years and 7 months, May 2010 - Nov 2014
Assistentin
Giese & Partner, s. r. o.
Verwalterische und organisatorische Tätigkeit, fachmännische Übersetzungen aus und in die deutsche Sprache, Übersetzungen aus und in die englische Sprache, Korrespondenzerstellung, Änderung der Vertragsentwürfe und anderer Dokumente, Unterstützung bei der Organisation von Meetings, Dienstreisen und Konferenzen, Verantwortung für die technische Ausstattung der Kanzlei, Organisation und Evidenz von den externen Übersetzungen, Organisation und Archivierung der anwaltlichen Unterlagen
- 10 months, Jul 2009 - Apr 2010
Assistentin der Geschäftsführung
NOVEX PRAHA s. r. o
Unterstützung der Geschäftsführung, Postverarbeitung, Kommunikation mit den Kunden und Lieferanten, Teilnahme an den Marketingaktivitäten, Verantwortung für den Bürobedarf
- 2005 - 2008
Fremdenführerin
Benediktinerabtei des hl. Wenzels in Broumov
Begleiterin der Besucher des Klosters in tschechischer und deutscher Sprache, Organisation der Besichtigungen, Vorbereitung der Texte für die inländischen und ausländischen Touristen, Vorbereitung neuer Besichtigungstouren, Verkauf von Eintrittskarten und Souvenirs, Beratung über die Möglichkeiten für Touristen in der Umgebung
Ausbildung von Anna Berkova
- 2 years and 9 months, Sep 2006 - May 2009
Management im Tourismus - Fachrichtung: Deutsch
Universität Hradec Králové
Sommersemester 2008 - Studienaufenthalt in Deutschland Thema der Bachelorarbeit: Gefährdete kulturelle und historische Denkmäler in der Region Broumov und ihre Nutzung im Tourismus
- 4 years and 8 months, Oct 2001 - May 2006
Lehramt in den Fächern Deutsch und Geschichte
Technische Universität Liberec
Thema der Diplomarbeit: Die Thematik der Sünde in der deutschen Literatur
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Czech
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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