Anna Doya Perez
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Doya Perez
- Current 13 years and 3 months, since Mar 2013LIDL Supermercados
Administrativa atención al cliente / Kundenservice Management
Gestión reclamaciones de clientes con servicio técnico en Alemania. Atención telefónica a clientes españoles y alemanes
- 12 years and 8 months, Dec 1999 - Jul 2012
Administrativa
Homag España Maquinaria
-Facturación, albaranes y abonos con sistema informático SAP. - Gestión devoluciones recambios de clientes a Alemania - Gestión reparaciones a Alemania -Tramitación de pedidos a las diferentes productoras del grupo Homag. - Resolución incidencias - Atención telefónica a clientes - Control facturas transporte - Apoyo a Dpto. contabilidad. Entrega listados para cierre mensual y anual y reclamación impagados
- 5 years, Jan 1995 - Dec 1999
Secretaria Administrativa
North Wind Yard
-Tareas administrativas varias dependiendo del Director General y Financiero -Apoyo Dpto. Comercial -Atencion telefónica centralita -Mailings -Gestión correo postal
Ausbildung von Anna Doya Perez
- 1 year and 10 months, Sep 1992 - Jun 1994
Escuela Adyse
Hoteleria y Turismo
- 3 years and 10 months, Sep 1987 - Jun 1991
Escola Pia Balmes
Sprachen
Spanish
German
English
French
catalán
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