Anna Frahm
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Frahm
- 1 year and 1 month, Jun 2012 - Jun 2013
Rezeptionistin
Grand Central Hotel
- 4 months, Mar 2012 - Jun 2012
Barmaid
Marvel Loch Hotel
- 7 months, Aug 2011 - Feb 2012
General Manager
Derry Independent Hostel
- 2 months, Mar 2011 - Apr 2011
Duty Manager
Willy Wallace Hostel
-Rezeption -Housekeeping -Entertainment -Buchungssysteme: Hostelbookers, Hostelworld -Führung und Motivation der Mitarbeiter -Mitarbeiterbesprechungen -Mitarbeitereinarbeitung -Erstellen von Dienstplänen und tägliche Aufgaben -Gewährleistung der Sicherheit -Überprüfen der Zimmer.Toiletten und Reservierungen -Übernahme der Verantwortung für das Hostel und die Mitarbeiter und aller wichtigen Entscheidungen
- 5 months, Nov 2010 - Mar 2011
Hostel assistant
Willy Wallace Hostel
-Rezeption -Housekeeping -Entertainment -Ansprechpartner für Mitarbeiter bei Fragen und Problemen -Buchungssysteme: Hostelbookers, Hostelworld
- 7 months, Mar 2010 - Sep 2010
Content Management Associate
Booking,com
-Telefonischer Verkauf von Zusatzleistungen an bestehende Hotelpartner (Direktbuchungstool) -Nachbearbeitung von Verkaufsgesprächen -Selbständige Planung und -Durchführung der Folgekontakte -Unterstützung der Hotelpartner bei der Einbindung des Direktbuchungstools
- 3 months, Dec 2009 - Feb 2010
Studiokraft
Sunpoint
-Kasse und Kassenabschluss -Verkauf von Produkten -Verträge abschließen -Reinigung -Kundenberatung
- 1 month, Oct 2009 - Oct 2009
Hostess
Estrel Hotel
-Gästeempfang -Garderobe -Wege zuweisen
- 4 months, Jul 2009 - Oct 2009
Praktikantin
Kipps Hostel
-Promotion -Regale auffüllen -Kundenberatung
- 5 months, Apr 2008 - Aug 2008
Volunteer
Gute Tat.de
-Projektmanagement -Akquise von potentiellen -Organisationen zur gemeinnützigen Zusammenarbeit -Besuch und Auswahl passender Organisationen -Dokumentation
Freelancer
Freelancer
Ausbildung von Anna Frahm
- 1 year and 11 months, Oct 2007 - Aug 2009
Tourismus
BEST Sabel Hochschule
- 3 years and 2 months, Oct 2007 - Nov 2010
Tourismus-und Eventmanagement
BEST Sabel Hochschule
-Betriebswirtschaftslehre -Marketing -Sprachen -Management/Organisation, -Management von Messen, Incentives, Kongressen und Events, -Hotelmanagement - Rechnungswesen -Destinationsmanagement
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Danish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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