Anna Frahm
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Frahm
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2012 - Juni 2013
Rezeptionistin
Grand Central Hotel
- 4 Monate, März 2012 - Juni 2012
Barmaid
Marvel Loch Hotel
- 7 Monate, Aug. 2011 - Feb. 2012
General Manager
Derry Independent Hostel
- 2 Monate, März 2011 - Apr. 2011
Duty Manager
Willy Wallace Hostel
-Rezeption -Housekeeping -Entertainment -Buchungssysteme: Hostelbookers, Hostelworld -Führung und Motivation der Mitarbeiter -Mitarbeiterbesprechungen -Mitarbeitereinarbeitung -Erstellen von Dienstplänen und tägliche Aufgaben -Gewährleistung der Sicherheit -Überprüfen der Zimmer.Toiletten und Reservierungen -Übernahme der Verantwortung für das Hostel und die Mitarbeiter und aller wichtigen Entscheidungen
- 5 Monate, Nov. 2010 - März 2011
Hostel assistant
Willy Wallace Hostel
-Rezeption -Housekeeping -Entertainment -Ansprechpartner für Mitarbeiter bei Fragen und Problemen -Buchungssysteme: Hostelbookers, Hostelworld
- 7 Monate, März 2010 - Sep. 2010
Content Management Associate
Booking,com
-Telefonischer Verkauf von Zusatzleistungen an bestehende Hotelpartner (Direktbuchungstool) -Nachbearbeitung von Verkaufsgesprächen -Selbständige Planung und -Durchführung der Folgekontakte -Unterstützung der Hotelpartner bei der Einbindung des Direktbuchungstools
- 3 Monate, Dez. 2009 - Feb. 2010
Studiokraft
Sunpoint
-Kasse und Kassenabschluss -Verkauf von Produkten -Verträge abschließen -Reinigung -Kundenberatung
- 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2009
Hostess
Estrel Hotel
-Gästeempfang -Garderobe -Wege zuweisen
- 4 Monate, Juli 2009 - Okt. 2009
Praktikantin
Kipps Hostel
-Promotion -Regale auffüllen -Kundenberatung
- 5 Monate, Apr. 2008 - Aug. 2008
Volunteer
Gute Tat.de
-Projektmanagement -Akquise von potentiellen -Organisationen zur gemeinnützigen Zusammenarbeit -Besuch und Auswahl passender Organisationen -Dokumentation
Freelancer
Freelancer
Ausbildung von Anna Frahm
- 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2007 - Aug. 2009
Tourismus
BEST Sabel Hochschule
- 3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2007 - Nov. 2010
Tourismus-und Eventmanagement
BEST Sabel Hochschule
-Betriebswirtschaftslehre -Marketing -Sprachen -Management/Organisation, -Management von Messen, Incentives, Kongressen und Events, -Hotelmanagement - Rechnungswesen -Destinationsmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
Dänisch
Grundlagen
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