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Anna Galkin

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Bis 2023, Auslandsreise, Ausland
Paderborn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationstraining
Motivierte Persönlichkeit
Großes Engagement
Fremdsprachenkenntnisse
Coaching
Tanzpädagogik
Arbeit mit Kindern
Kundenservice
MS Office
Sport
kundenorientiertes Denken und Handeln
Empathie
offenes Wesen
Spontaneität
Motivationsfähigkeit
Eigenverantwortung
Emotionale Stabilität

Werdegang

Berufserfahrung von Anna Galkin

  • 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2022 - Juli 2023

    Auslandsreise

    Ausland

    Organisation, Improvisation, Offenheit, Sprachen lernen & vertiefen, Flexibilität

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2021 - März 2022

    Trainerin im telefonischen KundenCentrum

    VerbundVolksbank OWL eG

    - Begleitung, Beratung & Unterstützung der ServicemitarbeiterInnen im KundenCentrum - Konzeptentwicklung & Umsetzung zur Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen - Durchführung von Präsenz- und Onlineschulungen - Multiplikatorin & Spezialistin für Online Banking & Apps


  • 2 Jahre, Jan. 2020 - Dez. 2021

    Tanzpädagogin

    Weber Schule - Präha Gesundheitsschulen

  • 5 Jahre und 11 Monate, Feb. 2015 - Dez. 2020

    Kundenservice Agentin

    VerbundVolksbank OWL eG

    - Entgegennahme und abschließende Bearbeitung von Kundenwünschen am Telefon - Multiplikatorin bei der Einführung einer neuen Kernbank Software - Multiplikatorin & Spezialistin für Online Banking & Apps - Ausbildungsbeauftragte

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2015

    Entertainment Betreuerin

    AIDA Cruises

    - Gästebetreuung - Erstellung der bereichseigenen Wochenarbeitspläne in Team - Organisation und Durchführung der Tages- und Abendprogramme - Organisation und Durchführung der Kinder- und Jugendprogramme

  • 4 Jahre, Jan. 2009 - Dez. 2012

    Bankkauffrau

    VerbundVolksbank OWL eG

    - Betreuung der Kunden am Schalter - Betreuung der eigenen Kunden im Aktiv- und Passivgeschäft - Ausbildungsbeauftragte

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Russisch

    Gut

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