Matthias Feil

Angestellt, Customer Care Coordinator, Precision Plus Vacuum Parts (a division of Edwards GmbH)
Feldkirchen / Münch. Uml., Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Nationaler und internationaler Vertriebsinnendiens
Kundenbetreuung
Auftragsmanagement
Langjährige Erfahrung in den Branchen Elektronik u
Schnittstellenfunktion mit den Bereichen Produktio
Sachbearbeitung
Angebotserstellung
Produktschulungen für Kunden und Kollegen
Warenwirtschaftssysteme
technische Beratung
Einkauf
MS Office
Microsoft Dynamics
Axapta
umfangreiche Kenntnisse im Bereich D-Sub-Steckverb
Fremdsprachenkenntnisse
Hohe Dienstleistungsorientierung und Affinität zu
Verlässlichkeit
kommunikative Kompetenz
kundenorientiertes Auftreten
Flexibilität
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
zielorientiert
loyal
eigenverantwortlich
selbstständig
teamorientiert
motivierte Persönlichkeit
Terminüberwachung
Telefonische Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Feil

  • Current 5 years and 9 months, since Sep 2020

    Customer Care Coordinator

    Precision Plus Vacuum Parts (a division of Edwards GmbH)

  • 7 months, Nov 2019 - May 2020

    Spezialist Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung

    ASM Automation Sensorik Messtechnik GmbH

    • Entgegennahme und Koordination von Kundenanfragen • Erstellung von Angeboten, Auftragserfassung und -abwicklung in- und ausländischer Kunden und Vertriebspartner • Koordination der Abteilungen Produktion, Produktmanagement und Versand • Kundenbetreuung hinsichtlich aller kaufmännischer Fragen (Liefertermine, Reklamationsmanagement etc.) • Sicherstellung der reibungslosen Auftragsabwicklung, Überwachung und Koordination der termingerechten Lieferung

  • 9 months, Feb 2019 - Oct 2019

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

    Schleicher Fahrzeugteile GmbH & Co. KG

    • Auftragsabwicklung inklusive Terminverfolgung • Kundenberatung und -betreuung (national / international) • Koordination der Abteilungen Fertigungsplanung und Logistik • Überwachung und Steuerung von Kundenanfragen und -anforderungen • Betreuung von Kundenportalen • Bearbeitung der Umsatz- und Planungsstatistiken • Abholung und Bearbeitung der DFÜ-Abrufe • Verantwortung für die Bearbeitung von Lieferanten-Datenbanken • Kontinuierliche Datenpflege mittels Warenwirtschaftssystem Fabridge 4.0

  • 12 years and 3 months, Jun 2006 - Aug 2018

    Sachbearbeiter Technical Sales / Inside Sales

    FCT electronic GmbH (a molex company)

    • Technische Beratung nationaler und internationaler Kunden • Individuelle Angebotserstellung gemäß Kundenbedarf • Auftragsabwicklung inklusive Terminverfolgung und Versandfreigabe • Technische Abklärung von Kundenanfragen in Abstimmung mit den Abteilungen Research & Development • Durchführung von Umsatzanalysen ausgewählter Debitoren • Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement • Sonderaufgabe: Durchführung von Produktschulungen für Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst

  • 10 years and 6 months, Feb 1995 - Jul 2005

    Vertriebsinnendienst

    Samas office GmbH

    • Vertriebssachbearbeitung vom Angebot bis zur Faktura • CAD-Planung • Kundenberatung und -betreuung • Stammdatenpflege

Ausbildung von Matthias Feil

  • 3 years and 1 month, Sep 1991 - Sep 1994

    Betriebswirtschaft

    Berufsakademie Mosbach

    Marketing, Rechnungswesen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

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