Anna Karpenko

Bis 2025, Freiwilligendienst, Jugendwerkstatt Labyrinth
Leuna, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Englische Sprache
Ukrainische Sprache
Kundenbetreuung
Internationaler Vertrieb
Verkauf
Psychology
Dolmetscher
Psychologie
Soziale Arbeit
Organisation (Verband)
Verhandlungsgeschick
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Anna Karpenko

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Jan. 2024

    Ehrenamtliche Unterstützung für ukrainische Geflüchtete

    EHRENAMTLICH

    - Unterstützung bei der Integration und Kommunikation mit Behörden (z. B. Jobcenter, Ausländerbehörde, Bürgeramt) - Begleitung bei Anträgen, Registrierungen und der Beantragung von Sozialleistungen - Mündliche Übersetzung (Ukrainisch ⇄ Deutsch, Ukrainisch ⇄ Englisch, Ukrainisch ⇄ Russisch) Mündliche medizinische Übersetzungen für die Organisation Kinder- und Jugendhilfe Halle (Deutsch, Englisch, Russisch ⇄ Ukrainisch) - Psychosoziale Unterstützung für ukrainische Geflüchtete mit posttraum. Belastungen

  • 1 Jahr, Sep. 2024 - Aug. 2025

    Freiwilligendienst

    Jugendwerkstatt Labyrinth

    - Unterstützung und Begleitung von Menschen mit psychischen Erkrankungen - Förderung sozialer Integration und Alltagsbewältigung - Kommunikation und empathische Betreuung

  • 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2018 - März 2022

    Verkaufsmanagerin

    Internationale Online-Englischschule SkyEng

    - Arbeit mit Verkaufstrichtern, Einwandbehandlung und Vertragsabschlüssen - Kundenbetreuung und Bearbeitung komplexer Anfragen als Teamleiterin im Bereich „Customer Care“ - Teilnahme an internen Weiterbildungen: Geschäftskommunikation, Business-Etikette, emotionale Intelligenz

Ausbildung von Anna Karpenko

  • 8 Monate, Sep. 2022 - Apr. 2023

    Praktische Psychologie

    OIPP Online-Institut für praktische Psychologie

  • 6 Jahre und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2018

    Englisch-Dolmetscher

    Nationale Linguistische Universität Kiew

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Muttersprache

  • Ukrainisch

    Muttersprache

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