Anna Legnani
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Legnani
- Current 7 years and 3 months, since Mar 2019
Event Managerin
Novotel München Messe
Verantwortlich für die MICE Abteilung, Bearbeitung von Tagungsanfragen bis zu 300 Personen (Angebote, Preisentscheidung, Verträge), Hausführungen, Erstellung von Function Sheets, Tagungsbetreuung vor Ort, Reklamations- und Stornierungshandling, Prüfung der Kommissionen, Erstellung von Veranstaltungsrechnungen, Erstellung des Sicherheits- und Hygienekonzepts für den Tagungsbereich, Erstellung des jährlichen Umsatzbudgets, Auswertung des täglichen Umsatzes, Hotel Manager on Duty Dienste
- 2 years and 2 months, Jan 2017 - Feb 2019
Reservation & MICE Agent
Novotel München Messe ****
Individuelle und Gruppenreservierungen, Bearbeitung von Tagungsanfragen (Angebote, Preisentscheidung, Verträge), Hausführungen mit Kunden bzw. potentiellen Kunden, Erstellung von Function Sheets für kleinere Veranstaltungen, Aufaus der Tagungsräume, Tagungsbetreuung vor Ort, Unterweisung von Auszubildende
- 3 years and 5 months, Aug 2013 - Dec 2016
Front Desk Receptionist
Novotel Lugano Paradiso ****s
Check-in, Check-out, Kasse, Front office, Back office, Individuelle und Gruppenreservierungen, Prüfung der Kommissionsbezahlung, Werbung und Anwendung der Treuprogramme der Gruppe
- 3 years, Sep 2010 - Aug 2013
Front Desk Receptionist
Hotel Ibis Como***
Check-in, Check-out, Kasse, Front ofce, Back ofce, Individuelle und Gruppenreservierungen, Night Audit, Handlung nach der Richtlinien von ISO 9001/14001, Werbung und Anwendung der Treuprogramme der Gruppe
Ausbildung von Anna Legnani
- 2006 - 2009
BA in Multilingual Communication
Scuole Civiche di Milano - Dipartimento di Lingue (Scuola Superiore per Mediatori Linguistici)
Sprachen
Italian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
C1 (Fließend)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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