Anna Schwabedal
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Schwabedal
Leitung des Teams Contact Center
neben der Tätigkeit als Supportanalyst übernehme ich Supervising-Aufgaben, um die Erfüllung der Daily Operations unseres Teams sicher zu stellen
interne / externe Kommunikation technischer, produktspezifischer Funktionalitäten - durch Vorträge auf Konferenzen, Tagungen etc - durch Workshops - durch Schulungen
interne / externe Kommunikation technischer, produktspezifischer Funktionalitäten - durch Vorträge auf Konferenzen, Tagungen etc - durch Workshops - durch Schulungen
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2008
Technischer Vertrieb Kartographie
ESRI Geoinformatik GmbH
technisch unterstützende Tätigkeiten bei Kunden, Workshops, Konferenzen
- 8 Monate, Nov. 2005 - Juni 2006
Bachelorthesis
ESRI Geoinformatik GmbH
Bachelorthesis "Kartographie und GI-Systeme - Kartographisch relevante Neuerungen in ArcGIS 9.2 (ESRI)"
- 1 Jahr, Okt. 2004 - Sep. 2005
Wissenschaftliche Hilfskraft
Universität Karlsruhe
Grafiken, Schaubilder für Publikationen des Prof. Dr. Schwab erstellt
- 6 Monate, Feb. 2004 - Juli 2004
Assistentin
Department Geography, University of Portsmouth
Übungsleiterin der Vorlesung "GIS 2" Diverse technische Aufgaben
- 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2001 - Mai 2003
Wissenschaftliche Hilfskraft
Universität Karlsruhe
Abteilung "Presse und Kommunikation" - zuständig für den Pressespiegel - zuständig für den abteilungsinternen Buchbestand - Tätigkeiten auf diversen Universitätsveranstaltungen (Bühnenassistenz)
Ausbildung von Anna Schwabedal
- 4 Jahre und 5 Monate, März 2002 - Juli 2006
Kartographie und Geoinformatik
HS Karlsruhe, Hochschule für Wirtschaft und Technik
GIS
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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