Anna Serdiuk

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Host im Hotel, Soulmade Hotel Garching GmbH & Co. KG
Garching bei München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IHK Zertifikat
DATEV
SAP
Lohnbuchhaltung
Buchhaltung
Entgeltabrechnung
Jahresabschluss
Management
Deutsch
Englische Sprache
MS Office
Microsoft Excel
Beratung
Geschäftskontakte
Kundenbetreuung
Social Media
Vertrieb
Verkauf
Kundenservice
Marketing
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Empathie
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Problemlösungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Anna Serdiuk

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2023

    Host im Hotel

    Soulmade Hotel Garching GmbH & Co. KG

    Empfang und Betreuung der Gäste, Check-in und Check-out, Kommunikation mit internationalen Kunden, Bearbeitung von Reservierungen, Unterstützung der Verwaltung, Lösung von Gästeanliegen, enge Zusammenarbeit mit dem Team

  • 6 Monate, Sep. 2021 - Feb. 2022

    SMM-Spezialistin

    VesnaPR

    Kundenakquise, Korrespondenz, Auftragsbearbeitung, Rechnungserstellung, Unterstützung im Bereich Werbung und Social Media Management

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2020 - Aug. 2021

    Buchhaltungs-Assistentin

    Transloyd, Cherson, Ukraine

    Dokumentenverwaltung, Zahlungsabwicklung, Post- und Transportdokumentation, Unterstützung der Logistikabteilung

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2019 - März 2020

    Leitende Kassiererin

    Sportmaster

    Kundenberatung und -bedienung, Aktionsmanagement, Inventur, Buchhaltung, Bargeldverarbeitung, Personalaufsicht

  • 4 Monate, Sep. 2018 - Dez. 2018

    Barista im Café

    Coffeeshop Bliznetsy

    Kundenservice, Finanzverwaltung, Bestellung und Warenannahme, Reinigung und Vorbereitung

  • 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2015 - Juli 2017

    Croupière im Casino

    Casino "Artemis"

    Gästebetreuung, Spielleitung, Kommunikation, Kundenbindung

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2014 - März 2015

    Administratorin

    Erholungszentrum "Delta Dnepra"

    Büroorganisation, Rechnungsstellung, Kundenkommunikation, Produktrecherche, Gästebetreuung, Personalmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Russisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Ukrainisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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