Anna Winarski
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Winarski
- Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2017
IT-Koordinator
UniCredit Direct Services GmbH
- Bis heute 15 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2010
Business Consultant
UniCredit Direct Services GmbH
Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen; Marktbeobachtung; Steigerung/Optimierung von Qualität, Kostenmanagement und Effizienz; Projektarbeit;
- Bis heute 20 Jahre, seit Juli 2005
Kommunikationsdesigner
Freiberufliche Tätigkeiten
Konzeption und Gestaltung von Logos, Visitenkarten, Flyern, Broschüren; Gestaltung/Administration von Websites; Zeichnungen; Skulpturen; Texte
- 7 Monate, Sep. 2009 - März 2010
Trainer/Quality Partner
UniCredit Direct Services GmbH
Konzeption, Organisation und Durchführung von Trainingsmaßnahmen für das Customer Care Department; Aktive Beratung der Auftraggeber bei der Ermittlung des Bildungsbedarfs; Sicherung und Optimierung des Qualitätsstandards
- 6 Jahre, Sep. 2003 - Aug. 2009
Kundenbetreuung/Beschwerdemanagement
UniCredit Direct Services GmbH
- 5 Jahre und 5 Monate, Mai 1998 - Sep. 2003
Telefonagent Zahlungsverkehr und Wertpapiergeschäft
UniCredit Direct Services GmbH
Ausbildung von Anna Winarski
- 4 Jahre und 10 Monate, Okt. 2000 - Juli 2005
Kommunikationsdesign
Fachhochschule München
Künstlerische Gestaltung
- 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 1997 - Juli 1999
Kunstgeschichte
Ludwig-Maximilians-Universität München
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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