Anne-Christine Neusser

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Account Manager, Stored Value Solutions
Abschluss: Bachelor of Arts, Brand Academy - University of Applied Sciences
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Entwicklung von Marketingstrategien
Markenmanagement
Customer Relationship Management (CRM)
Analytisches Denkvermögen
Strategische Kommunikation
Kundenzufriedenheit
Innovationsmanagement
Freude an Teamwork
Einzelhandel
Marketing
Kundenbindungsprogramme
Kundenbindungsmanagement
Kundenservice
Unternehmensstrategie
Vertrieb
Einsatzbereitschaft
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Kreativität

Werdegang

Berufserfahrung von Anne-Christine Neusser

  • Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit März 2021

    Account Manager

    Stored Value Solutions

  • Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit März 2019

    Junior Account Manager

    Stored Value Solutions

  • 9 Monate, Apr. 2018 - Dez. 2018

    Flexible Aushilfe Customer Relations & Service

    Gebr. Heinemann SE & Co. KG

    Unterstützung des Projekt Manager Customer Relations & Service, Entwicklung einer Kommunikations- und Kollaborations-Plattform für Distributionskunden, Optimierung von Services in der Endkundenbetreuung, Optimierung des Service-Commitments von Mitarbeitern, Erstellung und Gestaltung von Präsentationen und Konzepten mit anschließender Umsetzung, Organisation und Umsetzung von Workshops, Erstellung von wöchentlichen Reportings

  • 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2017

    Praktikantin im Einkauf, Genussmittel, Süßwaren & Delikatessen

    Gebr. Heinemann SE & Co. KG

    Umsatz- und Performanceanalysen unterschiedlicher Lieferanten und Marken (Bex Analyzer/ Analyse Tool, sowie Excel), Lieferantenkommunikation per Telefon und E-Mail, Auswahl regionaler und saisonaler Warensortimente inkl. Angebotsabfrage und Preisverhandlung, Kalkulation und Pflege von Verkaufspreisen (SAP), Erstellung von Business Review Präsentationen (Excel und Power Point)

  • 7 Monate, März 2017 - Sep. 2017

    Praktikantin im Marketing, Customer Service

    Gebr. Heinemann SE & Co. KG

    Entwicklung einer Servicestrategie B2B und B2C zur Umsetzung von innovativen und wertorientierten Services, Projektplanung einer B2B Plattform, Entwicklung einer Loyalty- und Servicestrategie für Russland und Norwegen, B2B Vermarktung von Gift Card und Kundenbindungsprogramm, Erstellung von Analysen und Reportings, Analyse und Benchmarking von Wettbewerb und Trends, Organisation von unternehmensinternen Veranstaltungen

  • 1 Jahr und 7 Monate, März 2015 - Sep. 2016

    Verkaufsberater

    s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG

    Kundenberatung und Verkauf in den Bereichen Mode und Textil, Beratungsgespräche, Verkaufsabschluss, Kassiervorgänge, Visual Merchandising, Lager

Ausbildung von Anne-Christine Neusser

  • 4 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2018

    Brand Management B.A.

    Brand Academy - University of Applied Sciences

    Internationale Markenführung - Kommunikations- und Medienwissenschaften - Internal Branding - Innovationsmanagement - Preis- und Distributionspolitik - Interkulturelle Analysen -- Thema der Bachelor-Thesis: Kanalexzellenz im Online-Vertrieb im Travel Retail

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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