Anne Hennelotter
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anne Hennelotter
- 3 years and 4 months, Oct 2018 - Jan 2022
Key Account Manager
ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG, Hamburg
- 1 year and 10 months, Jan 2017 - Oct 2018
Customer Service Analyst
ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG Hamburg, Deutschland
Expertenentwicklung, Effizienzsteigerung, Qualitätsmanagement, kennzahlengetriebene Steuerung des Sales Teams, Unterstützung des strategischen Weiterentwicklungsprozesses des Sales Teams, Einstellungs- und Feedbackgespräche
Expertenentwicklung, Effizienzsteigerung, Qualitätsmanagement, kennzahlengetriebene Steuerung des Sales Teams, Unterstützung des strategischen Weiterentwicklungsprozesses des Sales Teams, Einstellungs- und Feedbackgespräche
- 1 year and 4 months, Aug 2013 - Nov 2014
Büroleitung und Kreuzfahrtexptertin Customer Sales Dreamlines.de
Netvacation GmbH
Personalverantwortung und Feedbackgespräche, Urlaubskoordination, Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Kundenbetreuung, Reklamationsmanagement, Kalkulation und Verkauf von Dreamlines Package, Unterstützung bei der Erstellung des Newsletters
- 6 months, Feb 2013 - Jul 2013
Kreuzfahrtexpertin Customer Sales Dreamlines.de
Netvacation GmbH
Kundenbetreuung, Reklamationsmanagement, Korrespondenz mit Veranstaltern, Aufbau des Veranstaltergeschäftes (Verkauf und Kalkulation Dreamlines Package) Teilnahme an Schulungen und Schiffsbesichtigungen
- 7 months, Jul 2012 - Jan 2013
Customer Sales L'TUR Shop Freiburg
L'TUR Tourismus AG
Verkauf und Abwicklung von Last - Minute Reisen im Direktvertrieb
Ausbildung von Anne Hennelotter
- 1 year and 7 months, Sep 2011 - Mar 2013
Hospitality and Tourism Management
Victoria University Melbourne
- 1 year, Sep 2010 - Aug 2011
Tourismusmanagement
Angell Akademie Freiburg
- 3 years, Aug 2006 - Jul 2009
Reiseverkehr
Staatliche Berufsschule Berliner Tor
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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