Annekathrin Degen
Angestellt, Projektleiterin, HORNBACH Baumarkt AG
Bornheim, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Annekathrin Degen
Projekt 11/2017 - heute: Bezahlen bei HORNBACH, Implementierung von Self Checkout Projekt 03/2017 - 02/2018: Steigerung Effizienz der Abwicklung von Handwerker-Service-Aufträgen durch Softwareunterstützung
Durchführung von Projekten zur Entwicklung neuer Werkzeuge, Strukturen, Services und Prozesse zur Steigerung der Effizienz und Kundenorientierung.
- Verkaufsprozesse- und Werkzeuge - Einkaufserlebnis des Kunden, "Kundenbrille"
3 Jahre und 4 Monate, März 2013 - Juni 2016
Prozesseignerin Handwerker-Service-Prozesse
HORNBACH Baumarkt AGProzessentwicklung- und verbesserungen von Prozessen rund um den Handwerker-Service
1 Jahr und 8 Monate, Juli 2011 - Feb. 2013
Prozesseignerin Projekt- und Service-Center
HORNBACH Baumarkt AGProzessentwicklung- und verbesserungen von administrativen Prozessen
2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2008 - Juni 2011
Bearbeiterin für Claims & Assetmanagement
Euler Hermes Deutschland AG
- Prüfung und Entscheidung von Entschädigungen. - Beratung von Exporteuren in Bezug auf schadensmindernde Maßnahmen.
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2005 - Sep. 2008
Duales Studium (Praxisphasen)
Euler Hermes Deutschland AG
Praxisphasen im Rahmen des dualen Studium in unterschiedlichen Abteilungen des Unternehmens
Ausbildung von Annekathrin Degen
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2005 - Sep. 2008
Business Administration
HSBA Hamburg School of Business Administration
Human Resource Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen