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Annette Ehrmann

Angestellt, Sachbearbeiterin digitale Archivierung, ADAC über Job AG
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Einfühlungsvermögen
starke Teamfähigkeiten
MS Outlook
Datenerfassung
Kundenbetreuung
Telefonische Kundenbetreuung
Registrierung
Protokollführung
Telefon und Empfang
Empfangssekretariat
Sachbearbeitung
Einkaufssachbearbeitung
Sorgfalt
Reisekostenabrechnung
Protokollierung
Meetingorganisation
Nachbereitung von Meetings
Bürotätigkeiten
Datenverarbeitung
Statistik
Bearbeitung von Kundenanfragen
Bearbeitung von Ausschreibungen
Belastbarkeit
strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit in Stresssituationen
hubspot
Elsbeth Communication
Novell
POS
Bearbeitung

Werdegang

Berufserfahrung von Annette Ehrmann

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2022

    Sachbearbeiterin digitale Archivierung

    ADAC über Job AG

    digitale Archivierung und digitalisieren der Unterlagen, Post- und Maileingängen von ADAC-Mitgliedern; allgemeine Anfragen und verteilen an die Abteilungen Sortieren der Posteingängen von Geschäftsstellen und diese zum scannen geben

  • 1 Jahr und 8 Monate, Dez. 2020 - Juli 2022

    Mitarbeiterin Kasse/Wareneingang

    Kaufland

    Kunden Kassieren, Lieferscheine prüfen & buchen, Waren anhand der Lieferscheine kontrollieren, Regale spiegeln, Warengruppen kontrollieren

  • 1 Monat, Juni 2020 - Juni 2020

    Sachbearbeiterin in Reklamation und Betrug

    AVANTGARDE Experts, Einsatzort Bayern Card Services

    Bearbeitung der Anfragen von Reklamationen und Betrugfälle bei den Kreditkarten, Bestätigungsschreiben senden

  • 1 Jahr und 2 Monate, März 2019 - Apr. 2020

    Auftragssachbearbeiterin Vertragsverlängerung/Zubehör

    ResMed Healthcare über jobactive

    Betriebsstunden der Patienten von den Atemtherapiegeräten, Verlängerung der Pauschalen bei den Krankenkassen Zubehör: Auftragserfassung, Erstellung von Kostenvoranschlägen über die Versorgung von Patienten mit Zubehör, Auftragscontrolling, Anforderung fehlender Verordnungsunterlagen, Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen, Auftragssachbearbeitung von Dokumenten wie Arztverordnungen, Empfangsbestätigungen. Zubehörbestellung etc.

  • 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2019

    Kauffrau für Bürokommunikation

    SatService GmbH

    allgemeine Büroorganisation & Kundenbetreuung

  • 8 Monate, Jan. 2018 - Aug. 2018

    Assistant Coordinator über Die Jobmacher

    ALLYSCA Assistance GmbH | ERGO/Munich RE Group

    Mailverkehr Kundenbetreuung Telefonbetreuung Bearbeitung & Organisation von Assistance Leistungen Pannendienstorganisation, Bearbeitung von KFZ-Schutzbriefen Arbeiten im Schichtdienst

  • 4 Monate, Sep. 2017 - Dez. 2017

    Call Agent über Die Jobmacher

    Avedo München GmbH

    telefonische Kundenbetreuung Terminplanung Projektbetreuung für andere Firmen Aquise für EON

  • 2 Monate, Jan. 2017 - Feb. 2017

    GPS Operator

    CSM Security GmbH

    Routen-, GPS- & Alarmüberwachung Monitoring Alarmbearbeitung Avisierung von Transporten, Alarmeingänge, Interventionseinleitungen & -führungen Arbeit im Schichtdienst Telefonbetreuung

  • 7 Monate, Apr. 2016 - Okt. 2016

    International Assistant Coordinator

    AXA Assistance Deutschland GmbH

    Einholen von Rechnungen/Kostenvoranschläge/medizinische Berichte von Krankenhäusern & Ärzten aus dem In- & Ausland, telefonische Kundenbetreuung, Zusammenarbeit mit einem medizinischen Team (aus Ärzten und Pflegern), Fallbearbeitung, administrative Bearbeitung, Beantwortung von Serviceanfragen, Kundenzufriedenheitserstellung, Bearbeitung von bestehenden Fällen

  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2014 - Juli 2015

    Luftsicherheitskontrollkraft

    CAP Security GmbH

    Werk- & Objektschutz, Kontrolle der Mitarbeiter, Kfz & Flughafenlieferungen, Statistik der Kontrolle/Stunde führen

  • 7 Monate, Jan. 2013 - Juli 2013

    Kaufmännischer Assistent

    Aceto Swiss Consulting GmbH

    Bearbeitung von Kreditanfragen & -verträge, telefonische Kundenbetreuung, Einholen von Angeboten bei verschiedener Banken, Beratung von Kunden, Sekretariatsaufgaben

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2012

    Kauffrau für Bürokommunikation

    Universität Konstanz

    Ausbildung in Registratur, verschiedene Sachbearbeitungen, verschiedene Sekretariate von Abteilungsleitern/Sektionen/Fachbereiche, Sachbearbeitung Personalabteilung (Stellenausschreibung, Verträge, Personalwesen), Betreuung von Studierenden, Organisation von Meetings/Veranstaltungen (Uniball), Datenverarbeitung, Beschaffung, Haushalt, Reisekostenabrechnung, Arbeiten mit dem Hochschulsystem POS (ähnlich wie SAP), etc

Ausbildung von Annette Ehrmann

  • 3 Monate, Mai 2014 - Juli 2014

    Security

    Flughafen München

    Rechtslage (Gesetze der Luftsicherheit, EU-Vorschriften etc.) Unterrichtung der Sicherheit nach §34a KFZ- & Personenkontrolle Bedienung & Durchführung der Gepäckprüfanlage Werk- & Objektschutz

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2012

    Öffentliche Verwaltung

    Universität Konstanz

    verschiedene Sekretariate, Bürooganistaion (Terminplanung/Schriftverkehr/Studierendenbetreuung etc), Beschaffung, Personal, Haushalt, Reisekostenabrechung, Registratur, Organisation & Nachbereitung von Meetings/Veranstaltungen, Prüfungsverwaltung, allgemeine Sachbearbeitung, Rechnungswesen etc.

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

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