Annika Heidelmann

Angestellt, Applikationsspezialistin, Dedalus Labor GmbH
Abschluss: Bachelor of Arts, FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Praxisorganisation
Teamleitung
OP-Erfahrung
Strukturierte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
MS Office
Kreativität
Arztassistenz
Gesundheitsmanagement
Sozialmanagement
Qualitätsmanagement
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Gesundheitsförderung
Gesundheitspsychologie
Abrechnung EBM und GoÄ
Medizin
Empathie
Teamfähigkeit
Planung
Ambulante Versorgung
Medizincontrolling
Projektmanagement
SAP
Patientenadministration
Krankenhausmanagement
Kundenbetreuung
Technischer Support
1st und 2nd Level Support

Werdegang

Berufserfahrung von Annika Heidelmann

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Juli 2023

    Applikationsspezialistin

    Dedalus Labor GmbH

    Produkt: Opus::L/Faktura Verantwortlich für die Implementierung, Konfiguration und Betreuung von Faktura-Anwendungen im Gesundheitswesen. Unterstützung bei der Einführung neuer Softwarelösungen, Durchführung von Tests sowie Analyse und Behebung technischer Probleme im Rahmen des 2nd-Level-Supports. Enge Zusammenarbeit mit internen Projektteams und Kunden zur Optimierung von Abrechnungsprozessen, Qualitätssicherung und Prozessautomatisierung.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2021 - Juni 2023

    Koordinatorin Privatliquidation

    KRH Klinikum Region Hannover

    Verantwortlich für die Abwicklung und Koordination der Privatliquidation im Klinikverbund. Zuständig für die Prüfung, Erfassung und Abrechnung ärztlicher Leistungen nach GOÄ, sowie für die Kommunikation mit Ärztinnen/Ärzten, Verwaltung und externen Abrechnungsstellen. Erfahrung in der Optimierung administrativer Prozesse, Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Abrechnung sowie im Umgang mit sensiblen Patientendaten und Dokumentation.

  • 12 Jahre und 8 Monate, Aug. 2008 - März 2021

    Medizinische Fachangestellte

    Ambulanter & stationärer Versorgungssektor

    MFA mit über 12 Jahren Berufserfahrung in der ambulanten und stationären Patientenversorgung. Tätig in den Fachbereichen Allgemeinmedizin, Innere Medizin, Kardiologie, Gefäßchirurgie, Radiologie, Pädiatrie, Geriatrie und Palliativmedizin. Verantwortlich für die umfassende Patientenbetreuung, Organisation von Untersuchungen und Behandlungen, sowie für die medizinische Dokumentation und Praxisverwaltung. Kenntnisse in der Patientenkommunikation, Terminplanung und interdisziplinären Zusammenarbeit.

Ausbildung von Annika Heidelmann

  • 4 Jahre, Sep. 2015 - Aug. 2019

    Gesundheits- und Sozialmanagement

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

    Organisationsanalyse - und Entwicklung, Führung von Non-Profitorganisationen, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitspsychologie, Qualitätsmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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