Annika Jendrilek

Angestellt, Call Center Agent, Avedo
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Amadeus
Reiseberatung
Warenpräsentation
Toma
Kasse
Verkauf
Beratung
Lager
Bestellwesen
Kundenservice
MS Office
Support
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Empathie
Schnelle Auffassungsgabe
PC-Kenntnisse

Werdegang

Berufserfahrung von Annika Jendrilek

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2023

    Call Center Agent

    Avedo
  • 6 Jahre und 5 Monate, Dez. 2016 - Apr. 2023

    Reiseberaterin

    Octopodo GmbH

    Einarbeitung E-Mailbearbeitung Telefonservice Betreuung von Neu-und Bestandskunden Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationen Ansprechpartner

  • 3 Monate, Aug. 2016 - Okt. 2016

    Call Center Agent

    SNT Deutschland AG

    Vermittlung eingehender Gespräche Planung von Serviceterminen für den NRW Verbund Planung von Airport-Serviceterminen für den NRW Verbund Planung von Karosserieterminen für den NRW Verbund Weiterleitung von Servicemobilaufträgen Veranlassung von Abschleppdiensten

  • 2 Jahre, Juli 2014 - Juni 2016

    Senior Agent

    CCC – powered by TELUS International

    Einarbeitung E-Mailbearbeitung Telefonservice Betreuung von Neu-und Bestandskunden Support Tätigkeiten für mehrere Standorte Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationen

  • 2 Jahre, Juli 2012 - Juni 2014

    Servicekraft

    4ever-fit Sportpark Busch

    Verkauf von Sportartikeln Bestandspflege Verwaltungstätigkeiten

  • 1 Jahr, Aug. 2011 - Juli 2012

    Verkäuferin

    Netto Marken-Discount AG & Co KG

    Bestandskontrolle Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit Umweltschutz Verkaufsvorbereitung Wareneingang, Warenlagerung Kasse Inventur

  • 1 Monat, Mai 2011 - Mai 2011

    Verkäuferin

    Michael Brücken Kaufpark GmbH & Co OHG

    Warenverräumung Warenpräsentation

  • 3 Monate, Aug. 2009 - Okt. 2009

    Verkäuferin

    Schuhhaus Schlatholt GmbH & Co

    Warenpräsentation Lagerung Verkauf Beratung

Ausbildung von Annika Jendrilek

  • 5 Jahre und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2007

    Gesamtschule Buer Mitte

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z