Annika Klose

Selbstständig, Systemische Familienbegleitung i. A., Weltvonunten
Peine, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrung im Reiseverkehr (Veranstalte
Kommunikationsstärke und Empathie
Hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
Erfahrung in komplexer Reklamationsbearbeitung
Sehr gute Orthografie und Grammatik
Gefestigte MS Office Kenntnisse
Ideenreichtum
Mut zur Veränderung/Neue Wege gehen

Werdegang

Berufserfahrung von Annika Klose

  • Bis heute 8 Monate, seit März 2025

    Systemische Familienbegleitung i. A.

    Weltvonunten

    Zertifizierte Ausbildung zur systemischen Familienbegleitung bei Welt von Unten, Erlernen verschiedener Methoden der Systemischen Arbeit (Genogramme, Aufstellungsarbeit, Innere Kind Arbeit), Erlernen des EFT basierten Klopfens

  • Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit Aug. 2019

    Expedientin im TUI Reisebüro Peine

    TUI Deutschland GmbH
  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2021 - Juli 2022

    Pädagogische Mitarbeiterin

    Land Niedersachen
  • 8 Monate, Dez. 2018 - Juli 2019

    Expedientin im TUI Reisebüro Schlossarkaden BS (während Elternzeit)

    TUI Deutschland GmbH
  • 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2018 - Juli 2019

    Elternzeit

    Familie - Elternzeit

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2016 - Jan. 2018

    Expedientin im TUI Reisecenter Flughafen Hannover

    TUI Deutschland GmbH
  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2015

    Expedientin im TUI Reisecenter Schlossarkaden BS

    TUI Deutschland GmbH
  • 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2014 - Dez. 2015

    Studium zur Tourismusfachwirtin

    ILS Institut für Lernsysteme GmbH
  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2012 - Jan. 2014

    Elternzeit

    Familie - Elternzeit

  • 2 Jahre, Juli 2010 - Juni 2012

    Reklamationsbearbeitung Nah- und Fernziele

    TUI Deutschland GmbH
  • 3 Jahre und 8 Monate, Nov. 2006 - Juni 2010

    Reisebürounterstützung mit zusätzl. Kulanzverantwortung

    TUI Vertrieb & Service GmbH (Business Sales & Support)

    telefonische und schriftliche Betreuung der Reisebüros, Betreuung der französisch sprachigen Agenturen

Ausbildung von Annika Klose

  • 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2014 - Dez. 2015

    Tourismus

    ILS Institut für Lernsysteme GmbH

    Strategisches Management, Qualitätsmanagement, Projektmanagement, Marketing, Personalführung und - entwicklung, Destinationsmanagement, betriebliches Rechnungswesen, Finanz- und Investitionscontrolling

  • 1 Monat, März 2006 - März 2006

    Tourismus

    RUF Jugendreisen GmbH

  • 3 Jahre, Juli 2003 - Juni 2006

    Tourismus

    FIRST Reisebüro Eichmann

  • 1 Monat, Juni 2003 - Juni 2003

    Lessing-Gymnasium Uelzen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

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