Annika Klose

Selbstständig, Systemische Familienbegleitung i. A., Weltvonunten
Peine, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrung im Reiseverkehr (Veranstalte
Kommunikationsstärke und Empathie
Hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
Erfahrung in komplexer Reklamationsbearbeitung
Sehr gute Orthografie und Grammatik
Gefestigte MS Office Kenntnisse
Ideenreichtum
Mut zur Veränderung/Neue Wege gehen

Werdegang

Berufserfahrung von Annika Klose

  • Current 1 year and 4 months, since Mar 2025

    Systemische Familienbegleitung i. A.

    Weltvonunten

    Zertifizierte Ausbildung zur systemischen Familienbegleitung bei Welt von Unten, Erlernen verschiedener Methoden der Systemischen Arbeit (Genogramme, Aufstellungsarbeit, Innere Kind Arbeit), Erlernen des EFT basierten Klopfens

  • Current 6 years and 11 months, since Aug 2019

    Expedientin im TUI Reisebüro Peine

    TUI Deutschland GmbH
  • 1 year and 7 months, Jan 2021 - Jul 2022

    Pädagogische Mitarbeiterin

    Land Niedersachen
  • 8 months, Dec 2018 - Jul 2019

    Expedientin im TUI Reisebüro Schlossarkaden BS (während Elternzeit)

    TUI Deutschland GmbH
  • 1 year and 6 months, Feb 2018 - Jul 2019

    Elternzeit

    Familie - Elternzeit

  • 2 years and 1 month, Jan 2016 - Jan 2018

    Expedientin im TUI Reisecenter Flughafen Hannover

    TUI Deutschland GmbH
  • 1 year and 6 months, Jul 2014 - Dec 2015

    Expedientin im TUI Reisecenter Schlossarkaden BS

    TUI Deutschland GmbH
  • 1 year and 11 months, Feb 2014 - Dec 2015

    Studium zur Tourismusfachwirtin

    ILS Institut für Lernsysteme GmbH
  • 1 year and 7 months, Jul 2012 - Jan 2014

    Elternzeit

    Familie - Elternzeit

  • 2 years, Jul 2010 - Jun 2012

    Reklamationsbearbeitung Nah- und Fernziele

    TUI Deutschland GmbH
  • 3 years and 8 months, Nov 2006 - Jun 2010

    Reisebürounterstützung mit zusätzl. Kulanzverantwortung

    TUI Vertrieb & Service GmbH (Business Sales & Support)

    telefonische und schriftliche Betreuung der Reisebüros, Betreuung der französisch sprachigen Agenturen

Ausbildung von Annika Klose

  • 1 year and 11 months, Feb 2014 - Dec 2015

    Tourismus

    ILS Institut für Lernsysteme GmbH

    Strategisches Management, Qualitätsmanagement, Projektmanagement, Marketing, Personalführung und - entwicklung, Destinationsmanagement, betriebliches Rechnungswesen, Finanz- und Investitionscontrolling

  • 1 month, Mar 2006 - Mar 2006

    Tourismus

    RUF Jugendreisen GmbH

  • 3 years, Jul 2003 - Jun 2006

    Tourismus

    FIRST Reisebüro Eichmann

  • 1 month, Jun 2003 - Jun 2003

    Lessing-Gymnasium Uelzen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    C1 (Fließend)

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