Annina Kiauka
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Annina Kiauka
- 9 Monate, Dez. 2016 - Aug. 2017
Teamleiterassistentin
voxpark GmbH
Leitung der Schichten / Coachings / Schulungen inklusive Personalauswahl / Motivierung und Unterstützung der Kundenbetreuer / Arbeiten mit Zielen und Kennzahlen / Unterstützung der Potentialentwicklung im Hinblick auf die Optimierung der Leistung / Analyse und Erstellung von Reports zur Abbildung der Teamleistung /Personaleinsatzplanung / Durchführung regelmäßiger Mitarbeitergespräche / Steuerung und Optimierung der Arbeitsabläufe innerhalb einer Schicht
- 6 Monate, Juni 2016 - Nov. 2016
Kundenbetreuer
voxpark GmbH
Telefonische vertriebsorientierte Kundenbetreuung im Outbound in verschiedenen Kampagnen (Leadqualifizierung, Neukundengewinning, Bestandskunden) / Telefonische Kundenberatung / Kundendatenpflege und -bearbeitung
Werkstudentin Marketing
PwC cundus AG (vorher cundus AG)
Messevorbereitungen / Recherche / Homepagepflege (engl. & deut.) / Tagesgeschäft / Newsletter / Flyer / PowerPoint-Präsentationen
Praktikantin im Marketing & PR
Mülheim & Business GmbH Wirtschaftsförderung
Studentische Hilfskraft
Universität Duisburg-Essen, Mercator School of Management
Studienberatung für Bachelor an der Fakultät für Betriebswirtschaftslehre
Ausbildung von Annina Kiauka
- Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Okt. 2017
Moderne Süd- und Südostasienstudien
Humboldt-Universität zu Berlin
Indonesische Sprache / Geschichte, Kultur und Politik Süd- & Südostasiens
- 5 Monate, März 2015 - Juli 2015
BWL
Universitas Udayana, Bali, Indonesia
South-East Asian Economy / Cross Culture Competence Management / Bahasa Indonesia (Indonesische Sprache)
Betriebswirtschaftslehre
Universität Duisburg-Essen, Mercator School of Management
Marketing & Management / Wirtschaftspsychologie / Bachelorarbeit: Weblogs im Marketing
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
Indonesisch
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