Antje Pannwitz

Angestellt, Senior Customer Experience Manager, apo.com Group
Markkleeberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
CRM & CXM Systeme
Automation
IT-Affinität
Prozessoptimierung
Interesse an KI
Agile Methoden
Kundenzentrierung
Engagement
Kreativität
selbstständige und erfolgsorientierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Ehrgeiz
Customer Insights

Werdegang

Berufserfahrung von Antje Pannwitz

  • Bis heute 5 Monate, seit März 2025

    Senior Customer Experience Manager

    apo.com Group

    Erfahrene CRM-/CXM-Projektmanagerin mit der Leidenschaft für Customer Insights, Automation sowie IT-Optimierung und der Fokussierung auf Kundenbindung sowie Effizienzsteigerung.

  • 4 Jahre, März 2021 - Feb. 2025

    Senior CRM Project & Retail Media Manager

    apo.com Group
  • 7 Jahre, März 2014 - Feb. 2021

    E-Mail Marketing Manager

    apo.com Group
  • 1 Jahr, März 2013 - Feb. 2014

    Online Marketing Manager

    sporTrade GmbH

  • 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2013

    Praktikantin im Bereich Online Marketing

    sporTrade GmbH

  • 6 Monate, Aug. 2011 - Jan. 2012

    Praktikantin im Bereich Online Marketing / E-Commerce

    NH Hoteles Deutschland GmbH

    Tätigkeitsschwerpunkte: Contentmanagement / Brainstorming und Vorbereitung zu Social Media Aktionen / Tests neuer Produktfeatures auf der Website / Suchmaschinenoptimierung (SEO)

  • 4 Jahre und 5 Monate, Nov. 2004 - März 2009

    Expedient / Reiseverkehrskauffrau

    Reiseland im Nova - Eventis

    Tätigkeitsschwerpunkte: Kundenberatung und -betreuung / Verkauf von Pauschal-, Baustein-, Bus- und Gruppenreisen, Linienflug- und Fährtickets sowie Kreuzfahrten / Planung, Vorbereitung und Durchführung von Marketingaktionen / Veranstalterkorrespondenz

  • 10 Monate, Jan. 2005 - Okt. 2005

    Büroleitung / Reiseverkehrskauffrau

    Lastminuteflughafen.de

    Tätigkeitsschwerpunkte: Kundenberatung / Verkauf von Reisen im Last-Minute-Bereich / Organisation des Büros / Einarbeitung neuer Mitarbeiter

  • 1 Jahr, Juli 2003 - Juni 2004

    Expedient / Reiseverkehrskauffrau

    Reisebüro am Saigertor

    Tätigkeitsschwerpunkte: Kundenberatung und -betreuung / Verkauf von Pauschal-, Baustein-, Bahn- und Busreisen sowie Kreuzfahrten / Vorbereitung und Durchführung von Marketingaktionen / Veranstalterkorrespondenz

  • 2 Monate, Mai 2003 - Juni 2003

    Expedient / Reiseverkehrskauffrau

    Reisebüro am Saigertor

    Tätigkeitsschwerpunkte: Kundenberatung und -betreuung / Verkauf von Pauschal-, Baustein-, Bahn- und Busreisen sowie Kreuzfahrten / Vorbereitung und Durchführung von Marketingaktionen / Veranstalterkorrespondenz

  • 6 Monate, Aug. 2002 - Jan. 2003

    Büroleitung / Reiseverkehrskauffrau

    Rosenstadt Reisen

    Tätigkeitsschwerpunkte: Kundenberatung und -betreuung / Verkauf von Pauschal-, Baustein- und Gruppenreisen sowie Kreuzfahrten / Assistenz bei der Vorbereitung und Durchführung von Gruppenreisen / Planung, Vorbereitung und Durchführung von Marketingaktionen / Veranstalterkorrespondenz

Ausbildung von Antje Pannwitz

  • 3 Jahre und 5 Monate, Apr. 2009 - Aug. 2012

    Tourismusmanagement

    HS Harz

    Konsumgütermarketing, Destinationsmanagement, Business Travel Management

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Spanisch

    -

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z