Antonio Ciraci
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Antonio Ciraci
- 9 Jahre und 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2025
Customer Care Assistant
Zalando Privé
• Managing customer queries across multiple channels (chat, social media, reviews) • Handling returns, complaints and refunds • Training and supporting new team members
- 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2013 - Juli 2016
Customer Care Specialist
Zalando
Provided high-quality support to customers during purchase and post-sale phases • Helped streamline communication across teams
Delivered fast and efficient support to airline customers • Managed booking issues, complaints, and refund processes
- 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2006 - Dez. 2008
Segretario
Senato della Repubblica
Supported dissemination of public communication and political messaging • Worked with senior staff on media outreach strategies
- 7 Monate, Juni 2006 - Dez. 2006
Stagista
Roma Capitale
Stage Dipartimento Recupero Periferie Urbane
Ausbildung von Antonio Ciraci
- 1 Jahr, Jan. 2006 - Dez. 2006
Master's degree
Sapienza Università di Roma
- 5 Jahre und 9 Monate, Nov. 1999 - Juli 2005
Bachelor
Sapienza Università di Roma
Sprachen
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Deutsch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Italienisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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