Antonio Oñate Abellán

Bis 2009, Consultor Senior, Smartworxx
Fuenlabrada, Spanien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Experiencia comercial B2B de más de cinco años
experiencia en control de procesos comerciales y p
Consultoría de negocio

Werdegang

Berufserfahrung von Antonio Oñate Abellán

  • 8 Monate, Sep. 2008 - Apr. 2009

    Consultor Senior

    Smartworxx

    • Diseño de proyecto de consultoría de controlling funcional para concesionarios de automóviles. Diseño de servicios, metodología de trabajo, cuadros de mandos. • Implantación funcional del programa CRM en concesionarios

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2007 - Sep. 2008

    Consultor

    MSX International

    • Descripción de procesos Kaizen Ventas de Toyota • Mistery Shopping de Ventas y Posventa • Adapatación española, traducción y metodología aplicada a la consultoría y posterior ejecución del programa de Excelencia en Posventa de Vehículos comerciales Ford. • Implantación programa de recepción de posventa Ford en varios concesionarios

  • 3 Jahre und 6 Monate, Nov. 2001 - Apr. 2005

    Director de Marketing y Calidad

    Movilnorte

     Gestión e implantación del Plan de Marketing (campañas de marketing directo), Análisis y control de la retroalimentación del cliente (reclamaciones y programa CRM).  Gestión del equipo de atención al cliente (contact center) de cinco personas. Implantación de la estructura TIC en dos sedes.  Organización de eventos conjuntamente con BMW.  Control de la actividad comercial, calidad de datos de clientes, procedimientos comerciales y evolución de ventas.  Control de la gestión interna de la compañ

Ausbildung von Antonio Oñate Abellán

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 1988 - Juli 1992

    CC. QUímicas,

    Autonoma de Madrid

    quimica orgánica (síntesis y polímeros)

Sprachen

  • Spanisch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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