Antonio Spadafora
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Antonio Spadafora
Support für PC, Notebook, Handy. Installationen, Beratung und Schulung.
- Current
Aktenlogistik
Kanton Zürich
- 3 months, Jan 2013 - Mar 2013
Microsoft Telesales
Ingram Micro GmbH
Eigene Kunden mit Microsoft Produkten auf dem neusten Stand bringen. Registrierungsschritte anweisen.
Entgegennahme von Störungsmeldungen und Servicerequests, direkte Bearbeitung der eingehenden Meldungen mit dem Benutzer, Registrierungen mit ITSM-Tool, Weiterleitung nicht gelöster Fälle, Abklärungen mit dem 2nd-Level
- 5 months, Apr 2011 - Aug 2011
Arbeiter
Swisscom IT
Bereitstellen der neuen Hardware Austauschen von Desktop Austauschen von Notebooks mit Docking Austauschen von Peripherigeräten Qualitätskontrolle vor Ort mit Kunden
- 4 years and 5 months, May 2005 - Sep 2009
2nd Level Agent
Swisscom AG
Call Center Agent Junior und Professional Zusatzaufgabe: Operative Prozess Keeper 2nd Level Professional
- 2 years and 4 months, Jun 2001 - Sep 2003
Stv
Migros Wohlen
Stv in der Unterhaltungselektronik
Fach Verkäufer Unterhaltungselektronik, PC Abteilung als Hauptaufgabe mit Installationen, kleinere Reparaturen.
- 1 year, Sep 1999 - Aug 2000
Fach Verkäufer
Vobis Microcomputer
Verkauf von Hard-und Software Erstellen von Offerten Telefonische Betreung der Kundschaft Betreung Kasse
Ausbildung von Antonio Spadafora
Kundenberater - IT
Keine
Sprachen
Italian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.