Arash Pouya

Angestellt, Senior Process Manager / Risk Manager, 1&1
Karlsruhe, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL V3 Service Transition
Projektmanagement nach PMI
IT Service Specialist
Reporting Services
Customer Service Coordination
Windows PowerShell
Supervisor Customer Care Center
Client Lifecycle Management
Exchange Administration
Microsoft Windows 10/7/XP Administration
Microsoft Office O365/2013/2010 Administration
Microsoft Active Directory
Erstelllen & Leiten von Schulungen
Teamfähigkeit
Zielstrebigkeit
Flexibilität
Hartnäckigkeit
Planungssicherheit
Prozessentwicklung
Business Process Management
Risikoanalyse
Wirtschaftsingenieurwesen
Informationstechnologie
IT-Projektmanagement
Prozessanalyse
Prozessoptimierung
Informatik
Elektrotechnik
Software
IT-Anwendungen
Computer
Moderation
Prozessmodellierung
Lean Management
Projektplanung
Technisches Projektmanagement
AI

Werdegang

Berufserfahrung von Arash Pouya

  • Current 7 years and 5 months, since Jan 2019

    Senior Process Manager / Risk Manager

    1&1

    Integration AI basierender Knowledge Management in Aufbau

  • Current

    Change Manager

    1&1 Mail und Media GmbH

  • 5 years and 2 months, Oct 2013 - Nov 2018

    IT Projektmanager / IT Prozessmananger

    Bruker Physik GmbH

  • 5 months, May 2013 - Sep 2013

    Service Spezialist EMEA (Bruker Physik GmbH)

    Hays
  • 11 months, Jul 2012 - May 2013

    Service Spezialist EMEA (Bruker Physik GmbH)

    Lutz & Grub AG
  • 12 years and 1 month, Jun 2000 - Jun 2012

    Projekt Management /Software Spezialist (Weltweit)

    Albatros Datenservice GmbH
  • 10 months, Aug 1999 - May 2000

    Praktikum als 2nd Level Support (Bundesweit)

    Comcept Netzwerk GmbH

  • 1 year and 7 months, Jan 1996 - Jul 1997

    Netzwerk Infrastruktur Administrator (Weltweit)

    Datec Elektrotechnik GmbH

  • 5 months, Sep 1995 - Jan 1996

    Praktikum in Sales & retail

    Hertie Karlsruhe

  • 1 year and 3 months, Jun 1994 - Aug 1995

    Elektroinstallateur Netzwerk & Datentechnik

    Neef Elektrotechnik GmbH

Ausbildung von Arash Pouya

  • 2 years, Aug 1997 - Jul 1999

    Informationstechnik

    Heinrich-Hertz-Oberschule

    Fachrichtung Daten & Informationstechnik

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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