Ariel Ernesto Bruno

• Gestioné Sistemas de Calidad para la optimización de procesos clave. (Informática, RRHH, Finanzas, otros) • Dirigí programas y equipos para Certificación de procesos bajo Normas ISO 9001. (Boletín Oficial, NIC Argentina) • Administré planes de mejora continua que permitieron alcanzar niveles de satisfacción por encima del 95%.

• Elaboré planes marketing-comerciales que representaron ventas/año=Mill/U$S 11 y M.Share=60% (Neisvac,Tissucol) • Desarrollé alianzas estratégicas con cuentas clave. (Funcei, Vacunar, Prebifarm, otros) • Capacité y realicé coaching a supervisores, representantes de ventas y key account managers. (locales y regionales)

Evalué proyectos con escenarios alternativos. (lanzamientos, precios, logística) Gestioné cumplimiento del forecast anual de ventas (Mill U$S 10) y presupuesto de gastos (Mill U$S 1) Estreché vínculos con líderes de opinión y sociedades científicas. (Pediatría, Cirugía, Cardiología, Diabetes) Reposicioné marcas a través de acciones específicas. (Istivac - Vtas/Año=Mill.U$S 5 /M.Share=67%) Organicé seminarios y eventos marketing-comerciales. (Congresos SAP, SADI, SAC, SLAMVI)

• Relevé necesidades operativas y efectué análisis funcional de procesos. (investigación clínica, gestión operativa) • Desarrollé e implementé sistemas modulares optimizando tiempos y procesos. (estudios, diagnósticos, turnos) • Capacité, asesoré y brindé soporte a usuarios y clientes. (Sistemas Bejerman, Lunar, Hologic, desarrollos propios)

Marketing y Management

Sistemas de Información