Ariel Zappitelli

• Management grosser Hotelketten und key clients. Identifizierung von Expansionsmöglichkeiten. • Neuorganisation der Arbeitsmethodik. Leistungsbewertung. Umsatzsteigerung um 40% • Strategisches Account Management.

• Produktpräsentationen an potenzielle Käufer durchführen. Direkt verkauft. • Generierung neue Eigentüme, durch Nachladen, Empfehlungen und selbstgenerierte Leads. -Umsatzvolumen von 20% über dem Ziel.

• Das Einzelhandelsgeschäft durch Erweiterung des Agentennetzwerks in den zugewiesenen Regionen Unterstützen • Überwachung des Transaktionsvolumens auf erwartetem Niveau und Gelegenheiten zur Erhöhung und Maximierung des Volumens. -Erhöhen des Agentennetzwerk um 40% und Geschäftsumsatz um 30%.

• Akquise neuer kleine und mittlere Unternehmen im Deutschen Markt. • Aufbau effektive Sales Pipeline, durch Identifizierung, Analyse und Priorisierung von Leads, die profitable Wachstumsziele erreichen und übertreffen. • Suche nach neuen Kunden durch bestehende Leads und Maximierung der Lead-Generierung. • Potenzieren die Vorteile und Services der American Express Business-Zahlungslösungen. -150 neue Leads generiert, von denen 20% in Neukunden umgewandelt.

• Rekrutierung, Ausbildung und Organisation eines neuen Vertriebsteam. Corporate & MICE. • Entwicklung und Anwendung neuer Arbeitsmethoden , einschließlich der Vertriebsstrategie , Qualitätsstandards , Performance-Metriken und Registrierung von Handels Dokumentation. • Leitung eines achtköpfigen Teams. KPI´s definition. Monitoring und Coaching. • Verhandlung lokale und globale Vereinbarungen durch RFP. • Duty Manager. - Umsatzsteigerung von 40% aus neuen Kunde des MICE- und Unternehmensbereich 30%.

• Kontrollierung der Gesamtleistung der Reservierungsschalter durch den Verkaufsprozess. • Identifizierung und Analyse von Umsatz Möglichkeiten an den Reservierungsschalter. (15 Schalter) • Führen Sales Training Programme zu den Reservierungs Vertreter (50 Agenten). • Coach Station Managers für eine bessere Leistung Ihres Teams. - Steigerung des Umsatzes durch Schulung der Mitarbeiter am Counter hin zu Verkäufern. - Erhöhung der Performance um 25%.

• Aufbau der Geschäftstätigkeiten im Argentinischen Markt. Aktiv Geschäft suchen und Cold Calls. • Optimierung von E-mailing-Kampagnen. Marktanalyse und Sales Aktionen. Ziel um 10% übertroffen.

• Europäische Kundenbetreuung im Bereich After-Sales. Hauptansprechpartner für Großkunden. • Zusammenarbeit mit den Bereichen Materialplanung, Logistik, Finanz sowie Sales & Marketing.

• Projektleiter bei der Markteinführung des Jobportals „CareerBuilder“ in den Spanischen Markt. • Rekrutierung und Leitung eines achtköpfigen Projektteams. P & L Verantwortung. • Verantwortlich für alle betriebswirtschaftlichen Kennziffern sowie Vertrieb und Marketing. - Einführung eines neuen Unternehmens in den Spanischen Markt, durch die Führung alle Operationen.

• Kundenbetreuer für die Bereiche Hotels und Tourismus. Umsatzziel 16K€/Monat. • Marktanalyse von Konkurrenzaktivitäten und Potentiale. • Teilnahme an Messen und Veranstaltungen. - Ziel erreicht.

• Akquise und Account- Management, Vertretung der vier Hotels der Kette. Teilnahme an Messen. • Besuche in verschiedenen Sektoren des Corporate, Leisure und MICE Segments: Reisebüros, Tour Operators, Incentives Operators und Firmen.

• Corporate Kunden-Akquisition und –Betreuung. 5 neue Verträge im Monat. • Produktpräsentation. Vertragsverhandlung mit Travel Managers. • Verantwortlich für den Bereich Online-Reisebüros. • Teilnahme an Messen und Veranstaltungen.

Geografische, soziale, wirtschaftliche und kulturelle Kenntnisse über Afrika, Amerika, Asien, Europa und Ozeanien. Planung touristischer und kommerzieller Reiserouten.