Arif Istrefi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Arif Istrefi
- 1 Jahr und 6 Monate, März 2022 - Aug. 2023
Network Security Engineer
global CT
- 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2021 - Apr. 2022
Systems Administrator
Kosbit
1st und 2nd Level Support als System administrator bei Stadler Rail. Installation und Konfiguration der Hardware, Software, Systeme, Netzwerke, Drucker und Scanner. Konfiguration und troubleshoot der Hauptanwendungen bei Stadler ( myPLM, Catia, SmarTeam, Time tracking) Diagnostizierung und Behebung technischer Störung. Erstellung neuer User Accounts. Erstellung, Bearbeitung und Lösung der Tickets durch Ticketsystem. Erfahrungen mit Exchange Server, Microsoft 365, Active directory, DFS, GPOs.
- 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2019 - März 2022Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
Kundendienst Berater
Berater im Kundenservice bei Sky Deutschland GmbH im Retention bereich. Verkauf und Vertragsverlängerung. Technischer support troubleshoot der Sky Geräte. Auskunft zu Rechnungen und weiteres.
- 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2018 - Nov. 2019
Hosting supporter
Webhelp Kosovo
Hosting support im 1st level bei 1&1 IONOS. Support für Hosting bereich generell,Domains, Mailpostfächer, Webspace, Datenbanken. Verknüpfung der Domain mit dem Webspace, DNS Einstellungen, Subdomains. Mailpostfächer Anlegen zu der Domain, Exchange Postfach. Wiederherstellung des Webspace, Datenbanken, Postfächer usw. CMS Support für Wordpress.
Ausbildung von Arif Istrefi
- 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2016
Mathematics
Hasan Prishtina - Kosova
Bachelor's degree in mathematics.
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Albanian
Muttersprache
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