Arina Yarmolenko

Angestellt, Customer Support Manager, K.D. Pharma Bexbach GmbH
Abschluss: Master of Science, Technische Universität Kaiserslautern
Waldmohr, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Master of Science
Wirtschaftsingenieurwesen
Chemie
Industrie
Logistik
Automotive
Projektmanagement
Bachelor of Science
MS Office
SAP R/3
Planung
Durchsetzungsvermögen
Ehrgeiz
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Integrationsfähigkeit
Motivation
Initiative
Berufserfahrung
Kundenorientierung
Interkulturelle Kompetenz
Eigenverantwortung
Zielstrebigkeit
Entscheidungsfreude
strukturierte Arbeitsweise
Emotionale Intelligenz
Konfliktfähigkeit
Stressresistenz
lösungsorientiert
Soziale Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Unternehmerisches Denken
Organisationsfähigkeit
Analytisches Denken
Konzeptionelles Denkvermögen
Neugier für neue Herausforderungen
Lernbereitschaft
Lernfähigkeit
Zielorientiertes Arbeiten
Sales
Kundenservice
Kundenbetreuung
GMP
Pharmaindustrie
Customer-Relationship-Management
Kundenzufriedenheit
Microsoft Power BI
Microsoft Dynamics CRM

Werdegang

Berufserfahrung von Arina Yarmolenko

  • Current 6 years and 11 months, since Jul 2019

    Customer Support Manager

    K.D. Pharma Bexbach GmbH

    ELTERNZEIT: Mai 2021 - Mai 2024 davon Mai 2023 - Mai 2024 wieder berufstätig für 30 Std./Woche Betreuung von EMEA, Asia und Pazifik Kunden Schriftlicher u. mündlicher regelmäßiger Austausch mit Kunden sowie mit Vertirebsaußendienstmitarbeiter, Produktion, Qualitätsmanagement, SCM und Logistik zu 80-90% auf Englisch - Kundenauftragsannahme u. -abwicklung - Bearbeitung von Kundenanfragen u. -beschwerden - Angebotserstellung und Preiskalkulationen - Aufbau neuer u. Pflege bestehender Kundenkontakte

  • 3 years and 5 months, Aug 2019 - Dec 2022

    Service und Marketing

    Fitness Plus GmbH

    - Verkaufsgespräch, Supplementsberatung - Lager- und Hygienemanagement - telefonische Terminvereinbarung - individuelle Kursempfehlung und allgemeine Beratung - Unternehmenskommunikation in sozialen Netzwerken - naher Einblick in die Aufgaben der Geschäftsführung

  • 10 months, Sep 2018 - Jun 2019

    Sachbearbeiter im Bereich Commercial Lineartechnik

    Schaeffler Technologies AG & Co. KG

    Kundenauftragsannahme und -abwicklung Abwicklung von Kundenanfragen und Angebotserstellung Durchführung individueller telefonischer Kundenbetreuung und -beratung Telefonische und schriftliche Kommunikation mit internen Abteilungen Veranlassung termingerechter Produktauslieferung Überprüfung von Rechnungen Bearbeitung von Reklamationen Analyse der Bestandsentwicklung

  • 2 years, Oct 2016 - Sep 2018

    Werkstudent im Bereich Commercial Lineartechnik

    Schaeffler Technologies AG & Co. KG

    Buchung und Verfolgung der Kundenaufträge Bearbeitung der Kundenanfragen Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen Unterstützung im Tagesgeschäft

  • 2 years, Oct 2014 - Sep 2016

    Werkstudent im Bereich Logistik (Stoffeingang und Lager)

    Robert Bosch GmbH

    Untersuchung und Optimierung des Wareneinganges sowie Warenausganges im Lager: Reduzierung der Teilauslagerung und Gewichtreduzierung der eingegangenen Ware nach ergonomischen Vorgaben im Logistikzentrum (Homburg und IGB) Unterstützung bei DC/DS Synergieprojekt (Bosch Rexroth AG) Unterstützung bei Erfassung der Wareneingänge Bearbeitung der Verpackungsvorschriften der Lieferanten permanente Kommunikation mit Lieferanten und internen Abteilungen Teilnahme an den Teamrunden Führung der OPLs Tagesgesgeschäft

  • 2 years and 10 months, Dec 2012 - Sep 2015

    Regionalpartner in Kaiserslautern (Distribution)

    UAM Media Group GmbH

    Werbemittelvertrieb, Kundenakquise, Berichterstellung

  • 6 months, Apr 2014 - Sep 2014

    Praktikant im Bereich Logistik (Verpackung und Versand)

    Robert Bosch GmbH

    Projekt "Harmonisierung - Verpackung": Untersuchung und Optimierung der einzelnen Arbeitsvorgänge im Verpackungsprozess; Projekt "Verbesserung der Packstoffversorgungsorganisation": Optimierung der Packstoffbereitstellung beim externen Dienstleister und modellhafte Umsetzung des innerbetrieblichen Versorgungskonzeptes. MS Office, SAP R3, interne Software

Ausbildung von Arina Yarmolenko

  • 4 years and 3 months, Apr 2016 - Jun 2020

    Wirtschaftsingenieurwesen mit Fachrichtung Chemie

    Technische Universität Kaiserslautern

    Industrieökonomik ; Sustainable Development, Umwelt, Ressourcen und Energie [Umweltökonomik] ; Alltags- und Umweltchemie

  • 6 years and 6 months, Oct 2009 - Mar 2016

    Wirtschaftsingenieurwesen mit Fachrichtung Chemie

    Technische Universität Kaiserslautern

    Supply Chain Management ; Operations Research ; Technische Chemie

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Russian

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Ukrainisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z