Arina Yarmolenko
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Arina Yarmolenko
- Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2019
Customer Support Manager
K.D. Pharma Bexbach GmbH
ELTERNZEIT: Mai 2021 - Mai 2024 davon Mai 2023 - Mai 2024 wieder berufstätig für 30 Std./Woche Betreuung von EMEA, Asia und Pazifik Kunden Schriftlicher u. mündlicher regelmäßiger Austausch mit Kunden sowie mit Vertirebsaußendienstmitarbeiter, Produktion, Qualitätsmanagement, SCM und Logistik zu 80-90% auf Englisch - Kundenauftragsannahme u. -abwicklung - Bearbeitung von Kundenanfragen u. -beschwerden - Angebotserstellung und Preiskalkulationen - Aufbau neuer u. Pflege bestehender Kundenkontakte
- 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2019 - Dez. 2022
Service und Marketing
Fitness Plus GmbH
- Verkaufsgespräch, Supplementsberatung - Lager- und Hygienemanagement - telefonische Terminvereinbarung - individuelle Kursempfehlung und allgemeine Beratung - Unternehmenskommunikation in sozialen Netzwerken - naher Einblick in die Aufgaben der Geschäftsführung
- 10 Monate, Sep. 2018 - Juni 2019
Sachbearbeiter im Bereich Commercial Lineartechnik
Schaeffler Technologies AG & Co. KG
Kundenauftragsannahme und -abwicklung Abwicklung von Kundenanfragen und Angebotserstellung Durchführung individueller telefonischer Kundenbetreuung und -beratung Telefonische und schriftliche Kommunikation mit internen Abteilungen Veranlassung termingerechter Produktauslieferung Überprüfung von Rechnungen Bearbeitung von Reklamationen Analyse der Bestandsentwicklung
- 2 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2018
Werkstudent im Bereich Commercial Lineartechnik
Schaeffler Technologies AG & Co. KG
Buchung und Verfolgung der Kundenaufträge Bearbeitung der Kundenanfragen Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen Unterstützung im Tagesgeschäft
- 2 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2016
Werkstudent im Bereich Logistik (Stoffeingang und Lager)
Robert Bosch GmbH
Untersuchung und Optimierung des Wareneinganges sowie Warenausganges im Lager: Reduzierung der Teilauslagerung und Gewichtreduzierung der eingegangenen Ware nach ergonomischen Vorgaben im Logistikzentrum (Homburg und IGB) Unterstützung bei DC/DS Synergieprojekt (Bosch Rexroth AG) Unterstützung bei Erfassung der Wareneingänge Bearbeitung der Verpackungsvorschriften der Lieferanten permanente Kommunikation mit Lieferanten und internen Abteilungen Teilnahme an den Teamrunden Führung der OPLs Tagesgesgeschäft
- 2 Jahre und 10 Monate, Dez. 2012 - Sep. 2015
Regionalpartner in Kaiserslautern (Distribution)
UAM Media Group GmbH
Werbemittelvertrieb, Kundenakquise, Berichterstellung
- 6 Monate, Apr. 2014 - Sep. 2014
Praktikant im Bereich Logistik (Verpackung und Versand)
Robert Bosch GmbH
Projekt "Harmonisierung - Verpackung": Untersuchung und Optimierung der einzelnen Arbeitsvorgänge im Verpackungsprozess; Projekt "Verbesserung der Packstoffversorgungsorganisation": Optimierung der Packstoffbereitstellung beim externen Dienstleister und modellhafte Umsetzung des innerbetrieblichen Versorgungskonzeptes. MS Office, SAP R3, interne Software
Ausbildung von Arina Yarmolenko
- 4 Jahre und 3 Monate, Apr. 2016 - Juni 2020
Wirtschaftsingenieurwesen mit Fachrichtung Chemie
Technische Universität Kaiserslautern
Industrieökonomik ; Sustainable Development, Umwelt, Ressourcen und Energie [Umweltökonomik] ; Alltags- und Umweltchemie
- 6 Jahre und 6 Monate, Okt. 2009 - März 2016
Wirtschaftsingenieurwesen mit Fachrichtung Chemie
Technische Universität Kaiserslautern
Supply Chain Management ; Operations Research ; Technische Chemie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Russisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Ukrainisch
Grundlagen
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