Armend Xhaferi

Akquirieren und Pflege des regionalen Kundenportfolios Beratung und Betreuung von kleineren/mittleren Unternehmen bis hin zu größeren Konzernen. Zuständigkeit für die Dienstleistungsformen: Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung. Leitung von externen Mitarbeitern. Strategische Beratung für Unternehmen in Personalthemen im IT Sektor. Rekrutierung von Fachpersonal für die Vakanzen zahlreicher Kundenunternehmen. Durchführung von Vorstellungsgesprächen mit Bewerbern.

Vertrieb und Verkauf von Vodafone Produkten und Serviceleistungen Beratung und Betreuung von Privat und Geschäftskunden. Kundenspezifisches Beschwerdemanagement. Mitarbeit an Planung der Vertriebssteuerung mit dem Ziel der Umsatzsteigerung für die Vertriebsregion. Teilnahme an Internen Führungskräfteschulungen. Einarbeitung von Mitarbeitern. Optimierung von Verkaufsstrategien zur Erfüllung relevanter KPI. Planungen und Durchführung von KPI Overviews/Präsentationen für die Vertriebsleitung.

Verkauf von Sky Produkten und Dienstleistungen Kundenmanagement Neukundengewinnung und Bestandskundenbetreuung Aufbau von Sky als Marke im Elektrofachhandel

Leitung mehrerer Übungsgruppen Präsentation und Vermittlung von Lerninhalten aus Miktoökonomie und Volkswirtschaftslehre Mitarbeit an Konzeption der Lerninhalte für das Semester Klausurvorbereitungen

Master Schwerpunkt: Controlling und Risikomanagement