Armin Klöfer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Armin Klöfer
- Bis heute 8 Jahre und 4 Monate, seit Juli 2017
Business Manager für B2B-Flottensysteme
Ford-Werke GmbH
End-to-End-Verantwortung für Rabatt- & CRM-Lösungen in >10 Märkten: sichere Transaktionen & Migrationen, Optimierung von B2B-Sales-Prozessen, Strategie- & Risikomanagement, Budget- & ROI-Kontrolle, Steuerung von Dienstleistern und enge Zusammenarbeit mit Sales-Teams. Erfolge: Salesforce-Roll-out (7 Märkte), europaweite Standard-IT-Architektur.
- 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2013 - Juni 2017
IT-Leiter Finanzsysteme Fahrzeugfabrik
Ford-Werke GmbH
Entwicklung eines einheitlichen Datenmodells für IT-Kosten und Betriebskennzahlen in enger Abstimmung mit dem Controlling. Beteiligung am Aufbau von Schnittstellen zwischen SAP FI/CO und Reporting-Strukturen in Richtung USA.
- 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2010 - Sep. 2013
IT-Leiter für Ersatzteilsysteme
Ford-Werke GmbH
Steuerung der SAP-SCM-Landschaft für das europäische Ersatzteilgeschäft von Ford. Verantwortung für Prozessintegration, Datenqualität und Systemstabilität entlang der Supply-Chain. Führung eines interdisziplinären Teams, Aufbau eines Service-Desks mit SLAs & KPI-Reporting, Steuerung von Releases & Tests. Organisation der Team-Verlagerung nach Chennai. Erfolge: Migration 1st-Level-Support nach Indien, weniger kritische Störungen durch präventives Problem-Management.
- 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2008 - Juni 2010
IT-Leiter Marketing & Verkauf Deutschland
Ford-Werke GmbH
Gesamtverantwortung für die vertriebsnahe IT in Deutschland (intern & Business-Managed); Aufbau einer transparenten IT-Transformations-Roadmap und Steuerung von 10 Lieferanten zur nachhaltigen Modernisierung aller Marketing- und Vertriebssysteme. Ausgewählte Schlüsselerfolge: • Transformations-Roadmap für Vertriebssysteme erstellt – erstmals vollständiger Überblick & klare Priorisierung. • Modernisierung zentraler CRM-/Marketingsysteme initiiert – Basis für spätere Salesforce-Einführung.
- 9 Jahre und 6 Monate, Aug. 1998 - Jan. 2008
WEITERE STATIONEN
Ford Werke GmbH
IT-Leiter Ersatzteilpreis- & Kundenbindungssysteme (01/2006–01/2008) • Führung von 3 Mitarbeitenden, +1,3 Mio. $ Gewinn p. a. durch Datenoptimierung. IT-Leiter Werkstatt-Diagnosesysteme (05/2004–12/2005) • Neues Diagnosesystem, 56 Mio. $ Garantiekostenersparnis p. a. IT-Analyst Telekommunikation & Netzwerke (09/2000–04/2004) • Infrastruktur-Projekte, Kostensenkung via Carrier-Optimierung. Berechnungsingenieur Getriebe (08/1998–08/2000) • Entwicklung & Optimierung von Getriebeteilen für Jaguar X-Type.
Ausbildung von Armin Klöfer
- 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2003 - Dez. 2005
MBA - Master in Business Administration
University of Bradford (NIMBAS)
IT Strategy Implementation
- 5 Jahre und 10 Monate, Okt. 1992 - Juli 1998
Dipl.-Ing. Maschinenbau
RWTH Aachen
Fahrzeugtechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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