Arnd Balke

Angestellt, Senior IT-Consultant, rola Security Solutions GmbH
Oberhausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technischer Trainer
Training
Blended Learning
E-Learning
Präsenztraining
Technische Kompetenz
Train the Trainer
Pädagogische Kompetenz
Schulungsvorbereitung
IT Trainer
Kommunikationsstark
ISTQB Certified Tester
Projektleitung Systemtest
Consulting im Storage Umfeld
Schulungsleitung
Schulungsorganisation
IT-Consulting

Werdegang

Berufserfahrung von Arnd Balke

  • Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit März 2016

    Senior IT-Consultant

    rola Security Solutions GmbH

    Training und Consulting für sicherheitstechnische Softwarelösungen

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2014 - Feb. 2016

    Solution Engineer

    Imation

    Solution Engineer Deutschland, Österreich und der Schweiz für Storage Produkte von Nexsan

  • 2 Jahre und 11 Monate, Mai 2011 - März 2014

    System Engineer / Consultant / Trainer

    ADN Advanced Digital Network

    Support, Training und Consulting für Storage Lösungen

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2009 - Apr. 2011

    Test Manager

    SAGEM Communications Germany GmbH

    Projektleiter im Systemtest für Internet Gateways und WiMAX Endgeräte

  • 1 Jahr und 4 Monate, März 2008 - Juni 2009

    Projektleiter Systemtest

    Gigaset Communications GmbH

    Projektverantwortung im Systemtest für Internet Gateways und schnurlose Telefone

  • 8 Jahre und 1 Monat, März 2000 - März 2008

    Frontline Manager / Technischer Trainer

    Siemens SHC

    Technische Unterstützung von Call Centern und Kunden im internationalen Umfeld. Administration und Pflege der Knowledge Datenbank im Service. Entwickung und Betrieb von Serviceinstrumenten (z.B. Support Forum, Updatetools).

  • 3 Jahre und 3 Monate, Dez. 1996 - Feb. 2000

    Service Berater

    Siemens AG

    Ansprechpartner für DECT und Datenprodukte. Aufbau eines Call Centers für Datenprodukte (ISDN Kommunikations Karten).

  • 7 Monate, Mai 1996 - Nov. 1996

    Pre-/After Sales Support für ISDN Karten

    Siemens AG

    Aktiver Support von Großkunden bei technischen Anfragen. Technische Unterstützung bei Messen und Konferenzen. Schnittstelle zwischen Sales, R&D, Marketing und Produktmanagement.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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