Arnd Balke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Arnd Balke
Training und Consulting für sicherheitstechnische Softwarelösungen
- 1 year and 11 months, Apr 2014 - Feb 2016
Solution Engineer
Imation
Solution Engineer Deutschland, Österreich und der Schweiz für Storage Produkte von Nexsan
- 2 years and 11 months, May 2011 - Mar 2014
System Engineer / Consultant / Trainer
ADN Advanced Digital Network
Support, Training und Consulting für Storage Lösungen
- 1 year and 10 months, Jul 2009 - Apr 2011
Test Manager
SAGEM Communications Germany GmbH
Projektleiter im Systemtest für Internet Gateways und WiMAX Endgeräte
- 1 year and 4 months, Mar 2008 - Jun 2009
Projektleiter Systemtest
Gigaset Communications GmbH
Projektverantwortung im Systemtest für Internet Gateways und schnurlose Telefone
- 8 years and 1 month, Mar 2000 - Mar 2008
Frontline Manager / Technischer Trainer
Siemens SHC
Technische Unterstützung von Call Centern und Kunden im internationalen Umfeld. Administration und Pflege der Knowledge Datenbank im Service. Entwickung und Betrieb von Serviceinstrumenten (z.B. Support Forum, Updatetools).
- 3 years and 3 months, Dec 1996 - Feb 2000
Service Berater
Siemens AG
Ansprechpartner für DECT und Datenprodukte. Aufbau eines Call Centers für Datenprodukte (ISDN Kommunikations Karten).
- 7 months, May 1996 - Nov 1996
Pre-/After Sales Support für ISDN Karten
Siemens AG
Aktiver Support von Großkunden bei technischen Anfragen. Technische Unterstützung bei Messen und Konferenzen. Schnittstelle zwischen Sales, R&D, Marketing und Produktmanagement.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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