Basic

Arne Blottnicki

Employee, Stellvertretender Leiter des gesamteuropäischen technischen Supports, PlustekTechnology GmbH

Ahrensburg, Germany

Skills

PHP
SQL
html
CSS
Java-Script
Ajax
Computerhardware
Produktberatung
Produktschulung
First-Level-Support und Second-Level-Support
Call-Center-Erfahrung (inbound/outbound)
Systembetreuung
Microsoft Office
SQL-Datenbanken
Windows 3.11 bis 10

Timeline

Professional experience for Arne Blottnicki

  • Current 11 years and 10 months, since Oct 2009

    Stellvertretender Leiter des gesamteuropäischen technischen Supports

    PlustekTechnology GmbH

    # First- & Second-Level-Support in Deutsch und Englisch (Telefon / E-Mail / Ticketsystem) # Erstellung von Workarounds, Anleitungen und Arbeitsanweisungen # Test von Prototypen und Vorserienmodellen # Produktberatung und -schulungen # Verkauf B2B & B2C # Messen: Planung (Technik), Auf- und Abbau, Produktpräsentation und -beratung # Wartung und Pflege der betriebsinternen technischen Infrastruktur

  • 10 months, Jan 2009 - Oct 2009

    Call-Center-Agent

    Invoco Group

    # Inbound- & Outboundtelefonie # Bestandskundenpflege

  • 3 years and 1 month, Jan 2005 - Jan 2008

    Auszubildender

    blau direkt GmbH & Co. KG

    # Programmierung (webbasierend)

  • 10 months, Jul 2003 - Apr 2004

    Zivildienstleistender

    Arbeiter-Samariter-Bund

    # Fahrdienst (Behindertentransporte, Kindergartenfahrten) # Schulbetreuung

Educational background for Arne Blottnicki

  • 3 years and 1 month, Jan 2005 - Jan 2008

    Fachinformatiker - Anwendungsentwicklung

    Emil-Possehl-Schule, Lübeck

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Basic

  • French

    Basic

  • Japanese

    Basic

Interests

Japanologie
Lesen
Japanese Language

Browse over 18 million XING members