Arne Blottnicki
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Arne Blottnicki
- Bis heute 15 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2009
Stellvertretender Leiter des gesamteuropäischen technischen Supports
PlustekTechnology GmbH
# First- & Second-Level-Support in Deutsch und Englisch (Telefon / E-Mail / Ticketsystem) # Erstellung von Workarounds, Anleitungen und Arbeitsanweisungen # Test von Prototypen und Vorserienmodellen # Produktberatung und -schulungen # Verkauf B2B & B2C # Messen: Planung (Technik), Auf- und Abbau, Produktpräsentation und -beratung # Wartung und Pflege der betriebsinternen technischen Infrastruktur
- 10 Monate, Jan. 2009 - Okt. 2009
Call-Center-Agent
Invoco Group
# Inbound- & Outboundtelefonie # Bestandskundenpflege
# Programmierung (webbasierend)
# Fahrdienst (Behindertentransporte, Kindergartenfahrten) # Schulbetreuung
Ausbildung von Arne Blottnicki
- 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2005 - Jan. 2008
Fachinformatiker - Anwendungsentwicklung
Emil-Possehl-Schule, Lübeck
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Japanisch
Grundlagen
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