Arne Blottnicki
Angestellt, Stellvertretender Leiter des gesamteuropäischen technischen Supports, PlustekTechnology GmbH
Ahrensburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Arne Blottnicki
Bis heute 14 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2009
Stellvertretender Leiter des gesamteuropäischen technischen Supports
PlustekTechnology GmbH
# First- & Second-Level-Support in Deutsch und Englisch (Telefon / E-Mail / Ticketsystem) # Erstellung von Workarounds, Anleitungen und Arbeitsanweisungen # Test von Prototypen und Vorserienmodellen # Produktberatung und -schulungen # Verkauf B2B & B2C # Messen: Planung (Technik), Auf- und Abbau, Produktpräsentation und -beratung # Wartung und Pflege der betriebsinternen technischen Infrastruktur
10 Monate, Jan. 2009 - Okt. 2009
Call-Center-Agent
Invoco Group
# Inbound- & Outboundtelefonie # Bestandskundenpflege
# Programmierung (webbasierend)
# Fahrdienst (Behindertentransporte, Kindergartenfahrten) # Schulbetreuung
Ausbildung von Arne Blottnicki
3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2005 - Jan. 2008
Fachinformatiker - Anwendungsentwicklung
Emil-Possehl-Schule, Lübeck
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Japanisch
Grundlagen