Arnel Razic

Angestellt, Gruppenleiter Omnikanalservice, Volksbank Ettlingen eG
Ettlingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kreditgeschäft
Bankwesen
Versicherung
Finanzierung
Kundenservice
Kundenbindung
Auftragsabwicklung
Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Vertrieb
Telefonische Kundenbetreuung
Excel
Teamfähigkeit
Word
Kommunikationsfähigkeit
Kreativität
Reklamationsbearbeitung
Bank
Filialleitung
Beschwerdemanagement
Deutsch
Beratung
Personalplanung
Kundenbeziehung
Pünktlichkeit
Kollegialität
Zuverlässigkeit
Freundlichkeit
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Kundenzufriedenheit
Service Management
Reklamationsmanagement
MS Office
Führungserfahrung
Vertriebserfahrung
Omnichannel
Unterhaltungselektronik

Werdegang

Berufserfahrung von Arnel Razic

  • Bis heute 1 Jahr, seit Aug. 2024

    Gruppenleiter Omnikanalservice

    Volksbank Ettlingen eG

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2022

    Teamkoordinator im Service

    Volksbank Ettlingen eG

    Einsatz-,Personal- und Urlaubsplanung Führungsverantwortung für den Service

  • 7 Jahre und 2 Monate, Dez. 2014 - Jan. 2022

    Hauptkassier und Serviceberater

    Volksbank Ettlingen eG
  • 2 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2014

    Springer / Service

    Volksbank Ettlingen eG
  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2010 - Jan. 2013

    Ausbildung Bankkaufmann

    Volksbank Ettlingen eG

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