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Arthur Benisch

Angestellt, Customer Care Specialist - t Service, sonnen GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

mehrjährige Erfahrung im Tourismus und Management
Engagement
Selbständigkeit
Teamgeist
Zielstrebigkeit
Flexibilität und Lernfähigkeit. Auslandserfahrung
in Organisation
Disposition und Verantwortung.Meine persönlichen S
Belastbarkeit
eine positive Einstellung
Enthusiasmus
Feinfühligkeit sowie ein kommunikativer Umgang mit

Werdegang

Berufserfahrung von Arthur Benisch

  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2021

    Customer Care Specialist - t Service

    sonnen GmbH
  • Bis heute 6 Jahre, seit Juli 2019

    Reservation Agent bei Mercure

    MOA & Heidegrund Betriebs GmbH & Co.KG

    Annahme und selbstständiges Bearbeiten von sämtlichen Reservierungsanfragen Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und Beratung Gezielte Analyse der Kundenbedürfnisse und Erarbeiten von Lösungen Verkauf von Zusatzleistungen Eigenverantwortliche Angebotserstellung sowie Vertragsgestaltung Pflege von Optionen und Namenlisten Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen unserer Hotels Datenpflege und Arbeit mit dem Hotelprogramm Opera Umgang mit MS Office sowie mit PMS (Opera), TARS

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2018 - Juni 2019

    Group Reservation Agent

    DORMERO Hotel AG

    - Annahme und selbstständiges Bearbeiten von sämtlichen Gruppen-Reservierung Anfragen - Gezielte Analyse der Kundenbedürfnisse und Erarbeiten von Lösungen - Verwaltung der Zimmerkontingente, Verkauf anhand der vorgegebenen Preisstrategie - Eigenverantwortliche Angebotserstellung sowie Vertragsgestaltung - Pflege von Optionen und Namenlisten - Direkter Verhandlungspartner mit unseren Kunden - Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen unserer Hotels - Datenpflege und Arbeit mit Opera

  • 2 Jahre und 5 Monate, Dez. 2005 - Apr. 2008

    Manager

    Divertimento Bistro LLC

    Küchenchef, Küchenleiter und Restaurant Manager Assistent (incl. Training im Restaurant Management) im Rahmen von INTRAX Career Training für Divertimento Bistro LLC Kooperation im Manhattan, New York (USA);

  • 2 Monate, Dez. 2003 - Jan. 2004

    Promotion für Maier Sports

    Maier Sports

    Promotion, Beratung und Verkauf

  • 1 Monat, Okt. 2000 - Okt. 2000

    MesseMitarbeiter

    Kross

    Organisationstätigkeit für die Firma KROSS in Przasnysz (Polen) im Rahmen der Messe IFMA Cologne;

Ausbildung von Arthur Benisch

  • 7 Jahre und 7 Monate, Okt. 1998 - Apr. 2006

    Geographie

    Geographie-Institut der Universität Heidelberg.

    Hauptfach: Geographie Nebenfächer: Kunstgeschichte und Biologie Schwerpunkte: Wirtschaft, Politik, Umweltschutz, Torismus, regenerative Energieversorgung, Stadtplanung, Ökologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Polnisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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