Arzu Sahin

ist gesund und munter. 🥦

Bis 2018, Verwaltungsangestellter, Stadt Frauenfeld
St. Margarethen TG, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

fachliche Kompetenz
Zuverlässigkeit
engagement
Kundenorientierung
Kritikfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Prioritäten richtig zu setzen
Flexibilität
Belastbarkeit
strukturierte Arbeitsweise
Hilfsbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Arzu Sahin

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2019 - Mai 2021

    Sachbearbeiterin Backoffice

    Garage M. Walter AG

    - Kundendienst (persönlich, telefonisch und administrativ) - Auf- und Annahme Reparatur-/Werkstattaufträge der Kunden - Erstellen der Werkstattaufträge im System - Fakturierungen - Aufnahme und Abwicklung der jeweiligen Schadenmeldungen - Mahnwesen - Unterstützung bei Monats- Quartals-, und Jahresabschlüssen

  • 4 Monate, Feb. 2019 - Mai 2019

    Filial-Sachbearbeiterin und Steuererklärung Ausfüllerin

    Simple Tax

    Prüfung der Beilagen zur Steuererklärung vor Ort mit Kunden Steuererklärung im System ausfüllen

  • 1 Jahr, Feb. 2017 - Jan. 2018

    Verwaltungsangestellter

    Stadt Frauenfeld

    - Veranlagung von natürlichen Personen - Schriftlicher, telefonischer sowie persönlicher Kontakt mit den Steuerpflichtigen

  • 5 Jahre und 3 Monate, Nov. 2011 - Jan. 2017

    Wertschriftenprüferin

    Kantonales Steueramt Zürich

    - Prüfung des Wertschriftenverzeichnisses von natürlichen Personen - Schriftlicher, telefonischer und persönlicher Kontakt mit Bürger/-innen - Unterstützung Steuerkommissär/-innen

  • 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2009 - Okt. 2011

    Assistentin Special Client Services / Private Banking

    Bank Julius Bär

    - Unterstzütung der Kundenberater - Selbstständiges Bearbeiten von Kundenanfragen - Korrespondenz in Deutsch und Englisch - Erstellung von Kundendokument efür natürliche und juristische Personen - Koordination von Anlässen und Events - Vor- und Nachbearbeitung von Kundenbesuchen

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2006 - Aug. 2009

    Sachbearbeiter Client Documentation / Legal Entities

    Bank Julius Bär

    - Prüfung von Kontodokumentation auf Vollständigkeit und Richtigkeit von Legal Entities - Erfassung von Kontoeröffnungen und Mutationen - Abklärungen mit Legal & Compliance - Anwedung und Umsetzung der VST - Telefonische Auskünfte und Unterstzützung an Kundenberater/-innen

  • 3 Monate, März 2006 - Mai 2006

    Assistentin im Private Banking / Temporär

    Fortis Banque (Suisse) S.A.

    - Überwachung und Verlängerung von festen Vorschüssen - Konto- und Depoteröffung und Saldierungen - Selbstständiges Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen - Vorbereitung und Nachbearbeitung von Kundenterminen - Erfassen von Kauf- und Verkaufsaufträgen für Anlagefonds

  • 7 Jahre und 3 Monate, Mai 1998 - Juli 2005

    Mitarbeiterin Gruppe Customer Operations

    DekaBank Deutsche Girozentrale

    - Mitarbeit bei Projekten - Prüfung der Dokumente unter Einhaltung der VSB - Kundenaufträge erfassen und verwalten - Bearbeitung von Verpfädungen, Erbengemeinschaften und Nachrichtenlosen Vermögen - Einarbeitung von neuen Mitarbeiter/-innen

  • 4 Jahre und 9 Monate, Aug. 1993 - Apr. 1998

    Assistentin Anlagekunden / Region Zürich

    UBS AG

    - Verarbeitung von Börsenaufträgen, Treuhand- und Festgeldanlagen - Unterstzützung der Anlageberater - Vorbereitung der Kundenbesuche und Nachverarbeitung der Aufträge - Telefonische Auskunftserteilung - Schriftliche Korrespondenz mit Kunden sowie Mitarbeitern

Ausbildung von Arzu Sahin

  • 2011 - 2011

    Business Englisch Certificate Preliminary

  • 2009 - 2010

    Banking for Talents

  • 2005 - 2005

    Sprachaufenthalt London

  • 2002 - 2004

    Kaufmännische Führungsschule KFS

  • 1992 - 1993

    Zusatzujahr Bürokauffrau SBG

  • 1990 - 1992

    Bürolehre

  • 1987 - 1990

    Realschule Bülach

  • 1981 - 1987

    Primarschule Bachenbülach

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Gut

  • Englisch

    Gut

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