Julia Meyer

Angestellt, Verwaltungsangestellte, Landeshauptstadt München
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Beschwerdemanagement
gute Kommunikationsfähigkeit
schnelle Auffassungsgabe
Motivation und Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Meyer

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021

    Verwaltungsangestellter

    Landeshauptstadt München

    Verwaltungskraft beim Referat für Bildung und Sport, Einsatz in Kindertagesstätten zur Entlastung des pädagogischen Personals in allen anfallenden Verwaltungsaufgaben.

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021

    Verwaltungsangestellte

    Landeshauptstadt München
  • Bis heute 8 Jahre, seit Juli 2017

    Personal Assistant to Head of Operations

    Fitness First Germany GmbH

    - Koordination und Abwicklung komplexer Reisebuchung - Planung und organisatorische Vor- und Nachbereitung von Meetings - Selbstständige Erstellung von Protokollen, Reportings und Korrespondenz - Terminmanagement - Rechnungsprüfung - Erfassung und Verwaltung von Mitarbeiter Zeiterfassungsanträgen

  • Bis heute 19 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2006

    Kundenbetreuung

    Fitness First Germany GmbH

    - Persönliche und telefonische Betreuung der Gäste in Mitgliedschafts- und Clubfragen - Eigenständige und pro-aktive Vorgehensweise bei der Rückgewinnung von Mitgliedern - Bearbeitung von Beschwerden, Pausen und Kündigungen - Kontaktaufnahme und Bearbeitung von Rücklastschriften und Inkassobuchungen - Erarbeitung und Koordination von Kundenbindungsaktionen und Retantionmaßnahmen - Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Club und dem Customer Care im Service Center

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2003 - Mai 2006

    Bürokauffrau

    AS Grundstücksverwaltungs mbH, München

    - Büroorganisation für das kaufmännische und technische Gebäudemanagement - Büromaterialverwaltung - Entgegennahme von Arbeitsaufträge der Mieter und monatliche Rechnungsstellung - Büromaterialverwaltung - Terminkoordination im Auftrag des Objektleiters

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2002 - Aug. 2003

    Bürokauufrau

    Konzmann

    - Eigenständige Materialbestellungen - Kontrolle und Erfassung von Auftragsbestätigungen - Aushandeln von Konditionen mit Fachhändlern

Ausbildung von Julia Meyer

  • 3 Jahre, Sep. 1999 - Aug. 2002

    Ausbildung zur Bürokauffrau bei Firma Konzmann

    Einkauf, Kalkulation

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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