Assel Arginbayeva

Aufbau, Pflege und strategische Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen Allgemeine Administrative Unterstützung Telefonische Kundenbetreuung Kundensupport Auftragsabwicklung Prüfung vorhandener Aufträge Dateneingabe

Arbeiszeiterfassung der Mitarbeiter Ertstellung der Kunderechnungen Erstellung der Rechnungskorrekturen Mahnwesen Erfassung der Einzahlungen Pflege der Kassenbücher Allgeimeine Büroorganisation

Umfagreiche Recherchetätigkeiten zu Märkten, Marken, Wettbewerbern udn Vertriebskanälen (z.B. im Bereich Automotive Aftermarket) und Aufbereitung der Informationen als Powerpoint-Präsentation Recherche von Trends und Erstellung einer Impulspräsentation zur Reaktivierung von Kunden Mitarbeit an Kunden-Akquise-Projekte durch Recherche und Aubereitung von Kundendaten als Excel-Tabelle Mitarbeit in der Layout- und Reinzeichnungsphase für ein Direkt-Mailing von Thomas Cook

Erstellung und Kontrolle von Verträgen verschiedener Art Datenbankpflege anhand des hausinternen Programms Durchführung allgemeiner Verwaltungsaufgaben, wie Büroorganisation, Informationsaufberetung und Bearbeitung der Korrespondenz Bearbeitung von Arbeits-, Urlaubs- und Fehlzeiten der Mitarbeiter Anlegen und Führen von Personalakten Annahme und Weiterleitung von Telefonaten Bearbeitung und Weiterleitung der Eingang und Ausgangspost

Kundenservice auf der Verkaufsfläche un in der Anprobe Ordnungsgemäße Warenpräsentation (Auffülen, Ordnen und Falten der Ware) Unterstützung bei der Organisation im Store und im Lager

Organisation und Durchführung von Tennisunterricht, Sparrings Einzel- und Gruppentraining

Management, HR

Der Bachelorstudiengang International Business (B. Sc.) setzt den Schwerpunkt auf internationale Aspekte der Wirtschaftsswissenschaften und wird größten Teils in englischer Sprache unterrichtet.