Astrid Hauser
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Astrid Hauser
- Current 1 year and 7 months, since Nov 2024
Kundenbetreuerin im Innendienst
VR Bank Bayern Mitte
- 6 years and 3 months, Jul 2018 - Sep 2024
Hoteldirektorin
Hotel am Campus GmbH & Co. KG ****
- 11 months, Sep 2017 - Jul 2018
Pre-Opening-Manager
Hotel am Campus GmbH & Co. KG
- 11 months, Oct 2016 - Aug 2017
Trainer und Berater für Hoteldienstleistungen
Hauser Hotelservicekonzepte
Als Trainerin für die professionelle Betreuung von Hotelgästen (u. a. theoretische und praktische Übungen zu Themen wie Kommunikationsregeln, Auftreten, effektives Beschwerde Management, Kulturkunde) sorge ich dafür, dass Hotelgäste durch "Wow-Erlebnisse" zu Fans werden und somit den Umsatz auch für die Zukunft sichern. Mit meinem ganzheitlichen "5-Phasen-Modell" erreiche ich durch effektive und praxisnahe Übungen schnelle Lernerfolge für den Arbeitsalltag und eine Verbesserung der Mitarbeitermotivation.
- 9 years and 11 months, Sep 2003 - Jul 2013
Inflight Director
PrivatAir
auf exklusiven Business-Charter-Flügen weltweit verantwortlich für die Sicherheit und Gästebetreuung an Bord & Durchführung der Assessment-Center für neue Flugbegleiter
Ausbildung von Astrid Hauser
- 7 months, Oct 2015 - Apr 2016
Betriebswirtschaftslehre Revenue Management mit Schwerpunkt Hotel Consulting
IST-Hochschule für Management
- 1 year and 8 months, Oct 2012 - May 2014
Betriebswirtschaftslehre für die Hotellerie
IST Düsseldorf
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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