Athanasios Chatzidimos

Kundenbetreuung, national / international, Projektmanagement, Markt- / Wettbewerbsanalysen und Ableitung neuer Produktstrategien und Maßnahmen, Sortiments- und Bestandsmanagement (u. a. Absatzplanung, Bestands- und Reichweitenanalysen), Restpostmanagement, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Überwachung und Anpassung von Kunden-Forecasts, Erstellen und Pflege der Produktkalkulationen, Reklamationsbearbeitung, Erstellen von statistischen und vertrieblichen Auswertungen sowie Kennzahlenberichte

Erteilung allgemeiner und qualifizierter Auskünfte, Neukundenakquise, Weiterentwicklung und Ausbau der Bestandskunden, Cross- und Upselling, Winback-Tätigkeit, telefonische Betreuung der Kunden, Dokumentation und Reporting, CRM-Pflege, Schriftliche und telefonische Durchführung von Outbound-Kampagnen.

Entwicklung von Marketingstrategien, Konzeptionsentwicklung, CRM, Öffentlichkeitsarbeit, Budgetverantwortung und Optimierung, Überwachung der Auftragsabwicklung, Angebotsverfolgung, Reporting, Arbeitsprozessoptimierung, Kundenberatung, IT-Administration und interner Netzwerkaufbau, Recruiting und Personalaufbau, Fakturierung der Kundenaufträge, Assistenz der Geschäftsstelle.

Configuring Windows 8: Install and Upgrade to Windows 8, Configure Hardware and Applications/Network Connectivity/Access to Resources/Remote Access and Mobility/Backup and Recovery Options, Monitoring and Maintain Windows Clients. Managing and Maintaining Windows 8: Design, Installation and Application Strategy, Maintain Resource Access/Windows Clients and Devices, Manage Windows 8 using Cloud Services and Microsoft Desktop

Projekt-, und Veranstaltungsmanagement, Assistenz der Geschäftsführung, Budgetüberwachung und Budgetoptimierung, Arbeitsprozessoptimierung der Literaturdatenbank, Aufbau der vereinseigenen Präsenzbibliothek, Datenarchivierung, CMS, Betreuung der Mitarbeiter

Projekt-, und Veranstaltungsmanagement, Assistenz der Geschäftsleitung, Recherchearbeiten, Arbeitsprozessoptimierung der Datenbanken, Webseite Pflege CMS.