Augustin Pop
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Augustin Pop
- 6 Monate, Okt. 2013 - März 2014
Kundendienstleistungenanalyst
Hewlett- Packard
Hauptpunkte der Tätigkeit: Pflegen des direkten Kontaktes mit den HP-Händlern und der damit verbundenen Vorgänge (z.B. Buchung der Reparaturaufträge im internen System für defekte Geräte, Erstellung der Unterlagen für Rückzahlungen oder Umtauschen der defekten Geräte, Auskunft über den Status der per Telefon oder Email empfangenen Kundenafragen). Nebenverantwortlichkeiten: Erhalten des Kundenzufridenheitsniveaus, Prozessverwaltung
- 6 Jahre und 2 Monate, Sep. 2007 - Okt. 2013
Projektassistent
Louis Berger Group Inc.
Louis Berger Group Inc. – Beratungsfirma für europäisch finanzierte Ingeniuerbauprojekte, Webseite: louisberger.com -- Hauptpunkte der Tätigkeit: Korrespondenz mit den involvierten Parteien (etliche Unternehmer und der Leistungsempfänger), Erstellung der projektbezogenen Unterlagen ( Fortschrittsberichte, finanzielle Berichte), Übersetzungen aus englishcher Sprache. Nebenverantwortlichkeiten: Verwaltung der Archiv, Bereitstellen der Besprechungsprotokolle.
- 6 Jahre und 1 Monat, Sep. 2001 - Sep. 2007
Funktionär
Arvus Electro Color Gmbh
Im Bereich Einfuhr von Pulverbeschichtungen tätiges Familienunternehmen-- Hauptpunkte der Tätigkeit: Korrespondenz mit den ausländischen Lieferanten und die Distribution an dem internen Markt. Nebenverantwortlichkeiten: Bereitstellen der Grunddokumentation.
Ausbildung von Augustin Pop
- 2001 - 2006
Wirtschaftsingenieurwesen und Management der Fertigungssysteme
Universität Transilvania Kronstadt, Rumänien
Hauptfächer: Ingenieurwesen der Produktionsanlagen, Logistik, Finanzwirtschaft. Diplomarbeitsthema: Ökonomische Bewertung einer Fertigungslinienoptimierung
- 1997 - 2001
Mathematik, Physik
Andrei Saguna College, Kronstadt, Rumänien
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Rumänisch
Muttersprache
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