Aurélien BERNIER

• Emission d’annonces OST aux clients ("Vacation") ; • Gestion des réponses clients sur les OST en cours ("Relance & Instruction") ; • Contrôle et analyse du solde des portefeuilles des clients ("Conciliation des instructions des clients avec leur position en portefeuille") ; • Vérifier et transmettre les instructions des clients au dépositaire ; • Assurer le dénouement des OST sur le compte (Affectation titres/cash) ; • Suivi des requêtes et de la relation clients.

• Assurer les Relations avec les clients sur des demandes spécifiques ; • Préparation et Suivi de devis, contrats et commandes, production puis facturation (en collaboration avec les Chargés d’Affaires et avec le CRM) ; • Suivi des Objectifs de Vente (calcul et analyse de rentabilité des contrats) ; • Assurer les Relations avec les prestataires (fournisseurs de données techniques : fichiers d’adresses, bases de données, …).

• Prise de contact, qualification de projets et relance téléphonique auprès d’acheteurs (Directeurs d’Entreprises, Directeurs Administratifs et Financiers) sous la responsabilité d’un Chargé de Marketing.

• Gestion de la logistique de l’agence (Organisation "castings" et logement) ; • Relation clientèle (Gestion des appels et première amorce avec le client) ; • Relation humaine (Enregistrement & Accompagnement des mannequins).

• Démarche pour la recherche d’un hôtel pouvant loger les partenaires du séminaire. Mailing et participation au séminaire pour son bon déroulement.

• Tenue de la bibliothèque de la nature en assistant la bibliothécaire ; • Conception et organisation d’activités pour enfants ; • Tenue du standard des pavillons d’exposition de la nature et de l’environnement à Paris.