Dipl.-Ing. Axel Auerbach

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Serviceleiter Deutschland, Wipotec OCS GmbH
Abschluss: Dipl.-Ing. Verfahrenstechnik, TU Kaiserslautern
Kaiserslautern, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Personalführung
Thinking-Outside-The-Box
Inbetriebnahme
After Sales Management
Prozessoptimierung
Kundenbetreuung
Auslandserfahrung
Verantwortungsbewusstsein
Service Management
Kundenbeziehung
Selbstständigkeit
MS Office
Englische Sprache
Kundenzufriedenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Axel Auerbach

  • Current 4 years and 7 months, since Nov 2021

    Serviceleiter Deutschland

    Wipotec OCS GmbH

    Verantwortlich für alle in Deutschland ansässigen Kunden.

  • 11 months, Jan 2021 - Nov 2021

    Head of Customer Service EMEA ( Eur-MidEast-Afr)

    Gebrüder Pfeiffer SE

    Ich bin Ansprechpartner für alle Kunden im Bereich EMEA. Jeglicher Kundenwunsch wird von mir und meiner Gruppe bearbeitet. Hauptsächlich: Ersatzteile, Upgrades, Modernisierungen, verfahrenstechnische Fragen und Probleme, alles um das Thema Technik und Konstruktion. Zusätzlich stehen wir dem Kunden bei modernen Opportunities zur Seite, beispielsweise Energieeinsparungen, Emissionsverringerungen, moderne Energiegewinnungswege. Weiterhin werden bei mir Reklamationen bearbeitet und Claimverhandlungen geführt.

  • 8 years and 4 months, Oct 2012 - Jan 2021

    Head of Installation and Commissioning (worldwide)

    Gebrüder Pfeiffer SE

  • 1 year and 5 months, Jun 2011 - Oct 2012

    Ingenieur für Inbetriebnahmen

    Gebr. Pfeiffer AG

  • 2 years, Jun 2009 - May 2011

    Service-Ingenieur für Inbetriebnahmen

    Polysius AG - ThyssenKrupp Technologies

  • 6 months, Dec 2008 - May 2009

    Diplomarbeit im Bereich der Hochtemperaturtechnik im industriellen Ofenbau

    ThyssenKrupp Polysius AG

    Prozess- und Anlagenoptimierung im industriellen Ofenbau

  • 1 year, Jan 2006 - Dec 2006

    Wissenschaftlicher Mitarbeiter

    TU Kaiserslautern

    Forschungsprojekt zur Erzeugung von Nanopartikeln durch Expansion in Überschallströmungen.

  • 7 months, Nov 2004 - May 2005

    Auslandspraktikum USA

    Texarome

    Praktikum mit folgenden Arbeitsfeldern: Fabrikplanung einer Destillationsanlage für den Standort Dominikanische Republik, Qualitätsmanagement, Personalführung (USA, Texas/Haiti), Instandhaltung und Betrieb verfahrenstechnischer Anlagen (USA, Texas/Haiti DomRep), Versetzen von Produktionsanlagen von Haiti in die Dominikanische Republik, Produktentwicklung

  • 1998 - 2002

    Testkäufer

    AA Service für den Handel

    Testkäufer, Revision, Assistent zur Wirtschaftsprüfung

  • 2 months, Apr 2001 - May 2001

    Praktikant

    FACT

    Hochschulpraktikant nach Vorgabe der Praktikantenordnung: Spanende Fertigungsverfahren, Thermische Füge- und Trennverfahren, Montage und Blechbearbeitung

Ausbildung von Axel Auerbach

  • 6 years and 9 months, Oct 2002 - Jun 2009

    Bio- und Umweltvrfahrenstechnik

    TU Kaiserslautern

    Hochtemperaturtechnik, Energietechnik, Anlagenbau

  • 4 years and 1 month, Oct 1998 - Oct 2002

    Wirtschaftsingenieurwesen

    TU Kaiserslautern

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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