Aykut Erdem

Angestellt, Head Delivery Quality Assurance - Customer & Production Responsible, T-Systems International GmbH
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management
Service
Windows
Operation Management
Sustainability
Begeisterung
Engagement
Prozess Optimierung
Wissensmanagement
International Experience
Neugier
Loyalität

Werdegang

Berufserfahrung von Aykut Erdem

  • Current 5 years and 10 months, since Aug 2020

    Head Delivery Quality Assurance - Customer & Production Responsible

    T-Systems International GmbH

  • Current 13 years and 5 months, since Jan 2013

    Head of Operation Steering & Processes

    T-Systems International GmbH

    Head of Operation Steering & Processes and responsible for Operation Manager, ITIL Processmanager and Technical Consultant

  • 1 year and 6 months, Jul 2011 - Dec 2012

    Head of Operation Steering

    T-Systems International GmbH

    Head of Operation Steering and responsible of Operation Manager, ITIL Processmanager and Technical Consultant

  • 1 year and 6 months, Jan 2010 - Jun 2011

    IT Manager Application Operation

    T-Systems International GmbH

    Management Application Operation

  • 6 months, Jul 2009 - Dec 2009

    Senior Manager Windows Enterprise Services

    T-Systems Enterprise Services GmbH

    Leiter des Bereiches Windows Enterprise Services Transition und Transformation der Organisation

  • 4 months, Mar 2009 - Jun 2009

    Senior Manager Windows Enterprise Services

    MAN IT Services GmbH

    Leiter des Bereiches Windows Enterprise Services. Aufbau der Organisation nach ITIL Strukturen

  • 4 years and 1 month, Mar 2005 - Mar 2009

    Printmanagement

    MAN IT Services GmbH

    Erstellung Konzernweiter Printkonzepte. Schnittstellendefinition über Systemlandschaften und deren Spezifikationen. Erstellung von Richtlinien und Implementieren von neuen Systemen.

Ausbildung von Aykut Erdem

  • 3 years and 7 months, Jan 2002 - Jul 2005

    Dipl. Informatik-Betriebswirt(VWA)

    Verwaltung und Wirtschaftsakademie

    - Rechte - Informatik - Betriebswirtschaft - Ökonomie - Marketing

Sprachen

  • German

  • English

  • Turkish

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