Aysun Gündüz

Angestellt, Kundenberater, Hausbank München eG
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

 Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientier
hohe Teamfähigkeit
hohe Belastbarkeit
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Finanzen
Zuverlässigkeit
Bank
MS Office
Vertriebserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Aysun Gündüz

  • Current 2 years and 8 months, since Oct 2023

    Kundenberater

    Hausbank München eG

    Kundenberaterin Immobilienwirtschaft

  • Current 4 years and 4 months, since Feb 2022

    Spezialist Kautions-Service Center

    Hausbank München eG

    Spezialist Kautions-Service Center

  • 9 months, Apr 2021 - Dec 2021

    Zahlungsverkehrsspezialist

    Middle East Bank, Munich Branch

  • 1 year and 11 months, May 2019 - Mar 2021

    Sachbearbeiterin Fraud- & Transaktionsmanagement

    Bayern Card-Services GmbH-S-Finanzgruppe

    Bearbeitung von Betrugs- und Reklamationsfälle der Karteninhaber, Zusammenarbeit mit Kreditgesellschaften, Banken & Ermittlungsbehörden, Abwicklung missbräuchlicher Kreditkartenumsätze der Kreditkartenkunden, Anforderung der Belege von Händlerbanken

  • 1 year and 2 months, Mar 2018 - Apr 2019

    Kaufmännische Angestellte

    Emil Frey Gruppe Deutschland
  • 19 years and 9 months, Jun 1998 - Feb 2018

    Privatkundenbetreuung/Trading

    UniCredit Bank-DAB bank AG / BNP Paribas-Consorsbank München

    Nachlassbearbeitung, Investmentclubverwaltung, Kontoumschreibungen, Stamdatenverwaltung, Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen zu den Themen Orderabwicklung, Kontoführung, Kontoeröffnung, Kontolöschung, Zahlungsverkehr, Banking, Girokontoprodukte/Kreditkarten, Internetauftritt der Bank, persönlicher Ansprechpartner in der Finance Lounge u. v. m.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Turkish

    C1 (Fließend)

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