Barbara Cline-Thomas

Angestellt, Fachassistentin/Leistungsgewährung im Bereich SGB II, Bundesagentur für Arbeit
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenberatung im Innendienst
kaufmännische Sachbearbeitung
Kommunikationsfähigkeit
hohe Leistungs- und Lernbereitschaft
Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
strukturierte Arbeitsweise
Bürokommunikation
Auftragsabwicklung
Auftragsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Barbara Cline-Thomas

  • Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2016

    Fachassistentin/Leistungsgewährung im Bereich SGB II

    Bundesagentur für Arbeit

    Antragsannahme,-bearbeitung, Enscheidung und Zahlbarmachung passiver Leistungen nach SGB II, Beratung zu passiven Leistungen nach SGB II, Zusammenarbeit mit anderen Leistungsträgern, Bestandsarbeiten (z.B. Datenabgleich, Anrechnung von Nebeneinkommen)

  • 5 Monate, Jan. 2016 - Mai 2016

    Sachbearbeiterin

    Marianne Friese Consulting GmbH
  • 3 Jahre und 10 Monate, Nov. 2010 - Aug. 2014

    Kaufmännische Angestellte

    American Express Global Business Travel

    Telefonische und persönliche Beratung und Betreuung von Firmenkunden zur Planung und Buchung von Dienstreisen. Erstellen von Angeboten, Ausfertigung von Reisedokumenten sowie Rechnungen und Gutschriften. Bearbeitung und Koordination von Visaanträgen, Reklamationen. Stammdatenpflege.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2009 - Okt. 2010

    Kaufmännische Angestellte

    TRX Germany GmbH

    Bearbeitung von Flugzeitenänderungen über START/AMADEUS. Lösungsorientierte Klärung mit Kunden und Angebot von Alternativen in Rücksprache mit den Fluggesellschaften in deutscher und englischer Sprache.

  • 14 Jahre, Jan. 1995 - Dez. 2008

    Selbständige Unternehmerin

    TUI TRAVELStar FAIR-Reisebüro

    Beratung, Verkauf und Auftragsabwicklung von Privat- und Geschäftsreisen. Planung und Koordination aller Geschäftsprozesse im Rahmen der Geschäftsführung. Konzeption, Planung und Durchführung von Kundenbindungs-, Verkaufsförderungs- und Werbemaßnahmen. Vertragsgestaltung und Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern. Bearbeitung von Reklamationen. Vorbereitende Buchhaltung. Mitarbeiterführung.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 1993 - Dez. 1994

    Kaufmännische Angestellte

    Fly Out Reiseladen

    Verkauf und Buchung von internationalen Linienflügen.

  • 6 Monate, Juni 1993 - Nov. 1993

    Kaufmännische Angestellte

    TEAM Reisen

    Telefonischer Verkauf und Reservierungsabwicklung von Reisen aus der Eigenveranstaltung - Kuba und Karibik.

  • 10 Jahre und 10 Monate, Apr. 1980 - Jan. 1991

    Erzieherin

    Kindertagesstätte Ruthstr. 6

    Leitung einer Hortgruppe von Schulkindern

Ausbildung von Barbara Cline-Thomas

  • 9 Monate, Dez. 2014 - Aug. 2015

    Außenhandel

    CBW College Berufliche Weiterbildung Berlin GmbH

    SAP ERP SD-Anwender Zertifizierung, Außenhandel mit ATLAS, Business English B2 (LCCI Certificat)

  • 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 1991 - Dez. 1992

    Reiseverkehr

    Forum Berufsbildung e.V.

  • 4 Jahre und 1 Monat, Apr. 1976 - Apr. 1980

    Katholische Berufsfachschule und Fachschule für Erzieher

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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