Barbara Wiedemann

Angestellt, Verwaltungsangestellte, Krankenhaus
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

ein hohes Maß an Flexibilität und Eigenständigkeit
einen pragmatischen Lösungswillen
umfangreiche Verkaufserfahrung in der Touristik
Erfahrung in der internationalen Zusammenarbeit
Flug
Hotel
Mietwagen
Dynamic Packaging
Qualitätstests und Einführungsbetreuung neuer Soft
Erstellen von Arbeitsanweisungen/ User Manuals
Verantwortung für die Einführung neuer Software un
Prozessdefinition und Anpassungen an neue Software
Projektarbeitserfahrung
Kundenbeziehung
Kundenbetreuung
Vertrieb
Kreativität
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Loyalität

Werdegang

Berufserfahrung von Barbara Wiedemann

  • Current 1 year and 3 months, since Mar 2025

    Verwaltungsangestellte

    Krankenhaus

  • 10 years and 2 months, Jan 2015 - Feb 2025

    Inside Sales Account Manager

    FTI Ticketshop GmbH

    • Zentrale Schnittstellenfunktion zu den Fachabteilungen • Telefon und E-Mails Vertriebsinnendienst • Agenturverwaltung und Pflege des CRMs • Mitwirkung bei der Planung der Events unserer Vertriebspartner • Erstellen und Versenden von Mailings • Eventbegleitung bei FTI Ticketshop Events und Fam Trips • Auswertung von Agenturen für Einladungen • Planung, Organisation und Begleitung von mehrtägigen Schulungen • Überwachung und Analyse der Umsatzzahlen • Auswertung der Vertriebsstatistiken

  • 5 years and 1 month, Nov 2009 - Nov 2014

    Koordinatorin Technik Callcenter

    Travel Overland

    -Einführung neuer Technik -Optimierung der Arbeitsabläufe -Betreuung und Optimierung der technischen Anwendungen -Schnittstellenfunktion Mitarbeiter-Technik

  • 2 years and 6 months, May 2007 - Oct 2009

    Elternzeit

    Travel Overland

  • 3 years and 7 months, Nov 2003 - May 2007

    Integrationsleitung Technik

    Travel Overland

    Schnittstellenfunktion zwischen den Mitarbeitern im Callcenter/in den Filialen und der Technik; Verantwortung für die Einführung neuer Software und Produktlinien in den operativen Verkaufs- und Fulfillmentabteilungen für die Produktbereiche Flug, Hotel, Mietwagen, Dynamic Packaging; Prozessdefinition und Anpassungen an neue Software im Verkaufs/Fulfillmentbereich, Qualitätstests und Einführungsbetreuung neuer Software, Erstellen von Arbeitsanweisungen/ User Manuals, Mitarbeit an diversen Projekten

  • 12 years and 10 months, Jan 1991 - Oct 2003

    Büro-/Filialleitung

    Travel Overland

    Leitung mehrerer Verkaufsfilialen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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