Barbara Wiedemann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Barbara Wiedemann
- Bis heute 3 Monate, seit März 2025
Verwaltungsangestellte
Krankenhaus
- 10 Jahre und 2 Monate, Jan. 2015 - Feb. 2025
Inside Sales Account Manager
FTI Ticketshop GmbH
• Zentrale Schnittstellenfunktion zu den Fachabteilungen • Telefon und E-Mails Vertriebsinnendienst • Agenturverwaltung und Pflege des CRMs • Mitwirkung bei der Planung der Events unserer Vertriebspartner • Erstellen und Versenden von Mailings • Eventbegleitung bei FTI Ticketshop Events und Fam Trips • Auswertung von Agenturen für Einladungen • Planung, Organisation und Begleitung von mehrtägigen Schulungen • Überwachung und Analyse der Umsatzzahlen • Auswertung der Vertriebsstatistiken
- 5 Jahre und 1 Monat, Nov. 2009 - Nov. 2014
Koordinatorin Technik Callcenter
Travel Overland
-Einführung neuer Technik -Optimierung der Arbeitsabläufe -Betreuung und Optimierung der technischen Anwendungen -Schnittstellenfunktion Mitarbeiter-Technik
- 2 Jahre und 6 Monate, Mai 2007 - Okt. 2009
Elternzeit
Travel Overland
- 3 Jahre und 7 Monate, Nov. 2003 - Mai 2007
Integrationsleitung Technik
Travel Overland
Schnittstellenfunktion zwischen den Mitarbeitern im Callcenter/in den Filialen und der Technik; Verantwortung für die Einführung neuer Software und Produktlinien in den operativen Verkaufs- und Fulfillmentabteilungen für die Produktbereiche Flug, Hotel, Mietwagen, Dynamic Packaging; Prozessdefinition und Anpassungen an neue Software im Verkaufs/Fulfillmentbereich, Qualitätstests und Einführungsbetreuung neuer Software, Erstellen von Arbeitsanweisungen/ User Manuals, Mitarbeit an diversen Projekten
- 12 Jahre und 10 Monate, Jan. 1991 - Okt. 2003
Büro-/Filialleitung
Travel Overland
Leitung mehrerer Verkaufsfilialen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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