Navigation überspringen

Başak ULAMIŞ

iş arıyorum, iş arıyorum
Antalya, Türkei

Fähigkeiten und Kenntnisse

turizm ve otelcilik üzerine Antalya da çeşitli ote
önbüro yönetimi konusuna hakimiyet
çabuk öğrenme ve uygulama
ingilizce(çok iyi)-almanca(iyi)
uluslararası otel tecrübesi
çok çalışmaktan yılmamak
öğrenmeye açıklık
takım çalışmasına ve yönetime yatkınlık
Sosyallik
yaratıcılık
sorumluluk alabilme
misafire en etkin hizmeti sunma odaklı
girişken
sorunlara karşı çabuk çözüm üretebilme
insiyatif kullanabilme

Werdegang

Berufserfahrung von Başak ULAMIŞ

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2010 - Dez. 2011

    .Shift Leader

    Concorde Deluxe Resort & Spa Hotel

  • 1 Jahr und 2 Monate, März 2007 - Apr. 2008

    Shift Leader

    Kempinski Hotel The Dome

    Önbüro müdürünü ve önbüro müdür yardımcısının yerine vekalet etmek,onlara yardımcı olmak,shift içerisindeki görev dağılımlarını yapmak ve takip etmek.Operasyonla ilgili tüm işleri kontrol etmek ve iş bölümü yapmak. Önbüro operasyonunu ilgilendiren raporları hazırlamak ve önbüro müdürüne periyodik olarak sunmak.Misafire istediği her konuda yardımcı olmak ve etkin servisin yapılmasını sağlamak.Misafirlerle birebir kontağa geçmek ve otelle ilgili sorunları olup olmadığını öğrenmek ve problemlerinin çözülmesi i

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2005 - März 2007

    Shift Leader

    Papillon Zeugma Hotel

    Önbüro müdürünü ve önbüro müdür yardımcısının yerine vekalet etmek,onlara yardımcı olmak,shift içerisindeki görev dağılımlarını yapmak ve takip etmek.Operasyonla ilgili tüm işleri kontrol etmek ve iş bölümü yapmak. Önbüro operasyonunu ilgilendiren raporları hazırlamak ve önbüro müdürüne periyodik olarak sunmak.Misafire istediği her konuda yardımcı olmak ve etkin servisin yapılmasını sağlamak.Misafirlerle birebir kontağa geçmek ve otelle ilgili sorunları olup olmadığını öğrenmek ve problemlerinin çözülmesi i

  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2003 - Juni 2005

    Resepsiyonist

    Papillon Zeugma Hotel

    Misafirleri karşılama,gerekli departmanlara bilgi verme,misafir girişlerini,çıkışlarını,oda değişimlerini,hesaplarını yapmak.Yabancı para bozumunu gerçekleştirmek.Shift içerisinde misafirlerden gelebilecek şikayetleri gereken departmanlara iletme ve çözüldüğüne dair geri bilgi almak.Misafirleri otelin sahip olduğu özellikler ve konsept hakkında bilgilendirmek.Tatillerini en üst düzeyde tatmin olarak geçirmelerini sağlamak.

  • 6 Monate, Mai 2002 - Okt. 2002

    Resepsiyonist/Night Auditor

    Greenwood Resort Hotel

    Ön kasayı kapama,gerekli olan gece öncesi ve sonrası tüm raporları hazırlama,gün içinde olmuş tüm girişleri gün sayısı,kişi sayısı,fiyat bazında control etme,tüm içerideki misafirlerin hesaplarını control etme,gün içinde hesaplara işlenmiş adisyonları system ile karşılaştırma,müdürler için ayrı raporlar hazırlama,city ledger yapma ve gece ile ilgili olan diğre işlemleri gerçekleştirme,gecede olan tüm operasyonu kontrol etme ve gece shiftindeki tüm personeli yönetme ve yönlendirmek.

  • 5 Monate, Mai 2001 - Sep. 2001

    Resepsiyonist

    Nergis Apart & Hotel

    Misafirleri karşılama,gerekli departmanlara bilgi verme,misafir girişlerini,çıkışlarını,oda değişimlerini,hesaplarını yapmak.Yabancı para bozumunu gerçekleştirmek.Shift içerisinde misafirlerden gelebilecek şikayetleri gereken departmanlara iletme ve çözüldüğüne dair geri bilgi almak.Misafirleri otelin sahip olduğu özellikler ve konsept hakkında bilgilendirmek.Tatillerini en üst düzeyde tatmin olarak geçirmelerini sağlamak

  • 5 Monate, Juni 1998 - Okt. 1998

    Resepsiyonist

    Aydınbey Hotel

    Misafirleri karşılama,gerekli departmanlara bilgi verme,misafir girişlerini,çıkışlarını,oda değişimlerini,hesaplarını yapmak.Yabancı para bozumunu gerçekleştirmek.Shift içerisinde misafirlerden gelebilecek şikayetleri gereken departmanlara iletme ve çözüldüğüne dair geri bilgi almak.Misafirleri otelin sahip olduğu özellikler ve konsept hakkında bilgilendirmek.Tatillerini en üst düzeyde tatmin olarak geçirmelerini sağlamak

  • iş arıyorum

    iş arıyorum

Ausbildung von Başak ULAMIŞ

  • 4 Jahre und 9 Monate, Sep. 1997 - Mai 2002

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik

    Mersin Üniversitesi

Sprachen

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Gut

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z