Bashar Zaito

• Vertretung in über 20 Apotheken mit pharmazeutischer Gesamtverantwortung • Sicherstellung von GMP-/GDP-konformen Abläufen bei Lagerung, Prüfung und Abgabe von Arzneimitteln • Tägliche Beratung von 50–100 Patienten zu Arzneimitteltherapie, Interaktionen und Arzneimittelsicherheit (AMTS) • Rezeptur- und Defekturherstellung einschließlich Dokumentation nach internen SOPs

•Dokumentenmanagement, Archivierung und Pflege qualitätsrelevanter Unterlagen •Mitwirkung im Abweichungs-, CAPA-, Änderungs- und Risikomanagement gemäß ISO 13485 und GMP-Anforderungen •Erstellung, Prüfung und Aktualisierung von QM-Dokumenten und, SOPs und Formularen im elektronischen Dokumentenmanagementsystem •Harmonisierung von Konformitätserklärungen und Sicherstellung der Einhaltung Anforderungen (MDR, FDA 21 CFR 820) •Beteiligung an internen Audits, Schulungsmanagement und Lieferantenqualifizierung

•Fachgerechte Kundenbetreuung und Beratung •Dokumentation von Rezepten, speziellen AM und QMS-relevanten Aktivitäten. •Implementierung und Weiterentwicklung des QMS. •Überwachung der Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben und Normen (AMG, GDP, GMP). •Teilnahme an Fortbildungen und Fachveranstaltungen zum Thema QMS.

Stellvertreter des Geschäftleiters •Praktische Erfahrung in der Herstellung und Prüfung von Arzneimitteln. •Sicherstellung der Arzneimittelsicherheit und -qualität. •Management von Reklamationen und Kundenbeschwerden. •Sicherstellung der Rückverfolgbarkeit von QMS-relevanten Aktivitäten. •Kommunikation des QMS-Gedankens innerhalb der Apotheke. •Etablierung von Prozessen und Arbeitsanweisungen. •Anpassung des QMS an neue gesetzliche Vorgaben und Marktanforderungen

Stellvertreter des Geschäftleiters

Fachgerechte Kundenbetreuung und Beratung. Dokumentation von AM und BTM sowie Prüfung von AM, Wirk- und Hilfsstoffen. Notdienst und Kommunikation des QMS-Gedankens innerhalb der Apotheke Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Apothekenbetrieb

Grundlagen der Auditierung, Auditarten Kompetenz und Bewertung von Auditoren Audit‐Kommunikation Durchführen eines Audits Zertifizierung Anforderungen an Prozesse zur Zertifizierung

Grundlagen des Prozessmanagements Werkzeuge zum Prozessmanagement Planen mit FMEA und QFD Statistische Methoden und Auswerteverfahren Die Welt von Six‐Sigma Das EFQM‐Modell für Excellence Mitarbeiterorientierung Die Balanced Scorecard (BSC) Benchmarking Der ständige Verbesserungsprozess

Unternehmensumfeld Führung Planung: Betriebliche Planung-Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen Operative Prozesse (Betrieb) Bewertung der Leistung Unterstützung Auditierung und Zertifizierung Verbesserung Projektmanagement Kommunikation

Wissenschaft Baccloriate 2005-2006 syrichen Approbation 2011 Als Apotheker Deutschen Apotheke 2018 Als Apotheker