Bastian Kniest
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bastian Kniest
- Current 14 years and 5 months, since Jan 2012
Leitung kaufmännischer Support
SoftSystem Dunkel GmbH
siehe auch Portfolio: Arbeitszeugnis -Third & Second-Level-Support der hauseigenen Software Digras, sowohl in fachlichen als auch in softwarebezogenen Fragen, in den Bereichen Lohn (inklusive Meldewesen), Faktura (Auftrags- und Rechnungswesen), Finanzbuchhaltung, Anlagenbuchhaltung, Objektkontrolle (Nachkalkulation/Controlling) und bei Fragen zu externen Anbindungen an Excel und Word -Organisation des Supportablaufes -Koordination mit anderen Abteilungen -Schnittstelle zur Geschäftsleitung
- 4 years, Jan 2008 - Dec 2011
Entwicklung (AcuCobol)
SoftSystem Dunkel GmbH
siehe auch Portfolio: Arbeitszeugnis -Third-Level-Support (Debugging) -Software-Weiterentwicklung in Cobol -Durchführung Softwarezertifizierung seitens der ITSG -Kundenschulungen (Inhouse und Vor-Ort) -Interne Mitarbeiterschulungen -Interne Betreuung bei Fragen zu Office, Fernwartungen, Hardware-Problemen -Anfertigen von Schriftstücken (Unterlagen für Veranstaltungen, Handbücher, Kurzanleitungen) -Einarbeitung neuer Mitarbeiter -Betreuung von Auszubildenden -Neukundenbetreuung und -einweisung
- 2 years and 4 months, Oct 2005 - Jan 2008
Auszubildender
SoftSystem Dunkel GmbH
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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