Bastian Kniest
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bastian Kniest
- Bis heute 13 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2012
Leitung kaufmännischer Support
SoftSystem Dunkel GmbH
siehe auch Portfolio: Arbeitszeugnis -Third & Second-Level-Support der hauseigenen Software Digras, sowohl in fachlichen als auch in softwarebezogenen Fragen, in den Bereichen Lohn (inklusive Meldewesen), Faktura (Auftrags- und Rechnungswesen), Finanzbuchhaltung, Anlagenbuchhaltung, Objektkontrolle (Nachkalkulation/Controlling) und bei Fragen zu externen Anbindungen an Excel und Word -Organisation des Supportablaufes -Koordination mit anderen Abteilungen -Schnittstelle zur Geschäftsleitung
- 4 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2011
Entwicklung (AcuCobol)
SoftSystem Dunkel GmbH
siehe auch Portfolio: Arbeitszeugnis -Third-Level-Support (Debugging) -Software-Weiterentwicklung in Cobol -Durchführung Softwarezertifizierung seitens der ITSG -Kundenschulungen (Inhouse und Vor-Ort) -Interne Mitarbeiterschulungen -Interne Betreuung bei Fragen zu Office, Fernwartungen, Hardware-Problemen -Anfertigen von Schriftstücken (Unterlagen für Veranstaltungen, Handbücher, Kurzanleitungen) -Einarbeitung neuer Mitarbeiter -Betreuung von Auszubildenden -Neukundenbetreuung und -einweisung
- 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2005 - Jan. 2008
Auszubildender
SoftSystem Dunkel GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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